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三部委整治旅游市场渝中区是重点检查地区

重庆发布 · 公众号 · 重庆 · 2017-02-25 12:49

正文

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整个行动分为突击检查、集中整治和强化办案三阶段进行，为期三个月，目的是要紧盯市场乱源，严厉打击强迫消费、欺客宰客、违反合同约定等游客反映强烈的违法违规行为；督查旅游投诉案件受理和处理情况，查处对投诉推诿、对案件拖延等不作为行为，追究不及时处理旅游投诉，引发舆情关注或群体事件；推动各地设立旅游警察、旅游巡回法庭、工商局旅游分局；推动旅行社、旅游购物店、旅游餐饮、旅游交通企业以及旅游从业人员等开展诚信经营自主承诺活动；开展公民文明旅游宣传教育活动。