专栏名称: 创略科技
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MarTech领域最火的客户数据平台(CDP)到底是什么

创略科技  · 公众号  · 营销  · 2017-03-02 18:13

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2、以用户的实时行为数据(比如用户浏览/点击了什么产品、在页面上停留了多久)为主。 同时,CDP 也可以与 CRM 中的非实时数据和第三方数据开放性地连通。

3、应用场景不局限于广告投放。在客户体验、产品定价优化、促销活动,甚至非营销职能部门的业务范畴都有着宽广的应用空间。

可以说,CDP 的出现对于那些手握海量数据、预算在千万级别以上的大品牌主来说,无疑是一大福音。因为他们最大的痛点并不在于缺少数据,而是在于如何联通零散的数据孤岛、利用好跨渠道和多数据源的庞大数据资产。

更重要的是,因为 CDP 的中立性,对于数据安全和私密性有所顾忌的品牌主也无需担心会丧失对于数据的控制权。

二、MarTech 领域的三波趋势

目前,国内定位做 CDP 、以第一方数据作为切入点的公司其实还不多。由两名伯克利高材生 Tiger Yang 和 Jimmy Hu 创立的Chinapex创略应该算是国内最早的一家。

Tiger 告诉 SocialBeta,国外在营销技术领域至少比国内领先四年。在 CDP 出现以前,MarTech 领域的创业其实已经经历了两波趋势。

「第一波趋势可以归结为营销自动化。其中的代表包括 Marketo 和一些从 DSP (DemandSide Platform)转型的公司。

第二波趋势是以第三方数据为主、应用场景以广告投放为主的 DMP 公司。其中的典型包括被甲骨文收购的 Bluekai 和被 Salesforce 收购的 Krux。

CDP 正是目前最新的一波趋势。国外这类公司的代表包括 Tealium 和 Ensighten,从融资额度上看已经完成了上亿美元的融资。」Tiger 说。







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