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以消费者为核心 深化产业价值链
美国管理学大师彼得德鲁克有一句经典名言：“企业的唯一目的就是创造顾客”。世界上诸多百年企业的发展实践也证明，只有以创造消费者需求为存在目的，才能持续不断的深化产业价值链，真正的创造价值。
得消费者方能得天下。一直以来，伊利都非常注重对消费需求变化的研究。去年，在英国举行的中英企业家峰会上，潘刚曾总结了消费升级的四个特征，即消费品质从“能温饱”转向“要吃好”，消费形态从“买产品”转向“买服务”，消费方式从“线下买”转向“线上买”，消费行为从“标准化”转向“个性化”。
同时，伊利还通过“互联网+”思维，采用大数据技术，开创性推出了大数据雷达平台,覆盖250多个数据源、有效数据量级达全网90%以上,以实时洞察消费需求的变化趋势，从而打通研发、产业、市场链条，快速打造符合甚至高于消费者需求的高品质产品。
正是基于对消费者需求的深度洞察，伊利推出了多款深受消费者喜爱的高品质产品。伊利QQ星是针对成长期儿童特殊营养需求精心打造的成长牛奶；营养舒化奶主要是为解决中国大量存在的“乳糖不耐症”或乳糖酶缺乏人群饮奶难题而研发；金典有机奶是基于消费者对高端有机乳制品的需求而推出；“Byebye君”是伊利为网生一代量身定制的零脂肪牛奶……目前，伊利旗下年销售额过10亿的产品已经多达14款！
