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三级院长支招:宣传工作就要这么干!

医学界  · 公众号  · 医学  · 2017-11-14 22:26

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“当时这篇文章有2.5万的阅读量,文章发布后一个星期,就先后有十几位患者慕名求诊。”北京大学国际医院副院长谢刚向《医学界》介绍时,自豪之情油然而生。


“现在不能用传统的格式化宣传模式了,那种参加会议的稿件,例如某某领导参加了什么活动,很难有效果。”谈起医院品牌宣传,谢刚有自己的一套心得。“换位思考,了解患者最需要的。”这句话,在谢刚与《医学界》的交流采访中被反复强调。


品牌宣传,要顺势、借势


顺势:拥抱全媒体


在新媒体时代,为了更好地品牌传播,北京大学国际医院把创造科普文章作为一个突破点,不仅运营自己的自媒体平台,入驻网易、搜狐等公众平台,还积极与业内专业媒体诸如医学界等合作,更好地树立自己的品牌,“我们希望立足公益,传播健康,文章用语要求贴近生活,接地气。”


借势:积极蹭热点


此外,北京大学国际医院还积极蹭热点,传播医院品牌。比如,最近热播的《急诊科医生》,不少粉丝吐槽电视剧里的医院场景不(过)够(分)真(漂)实(亮),于是,作为剧情取景地,该院宣传科就写了一篇文章,用图用真相告诉大家介绍了剧里剧外的急诊科日常,


《急诊科医生》剧照

现实情况


除了《急诊科医生》,谢刚表示:“《滚蛋吧肿瘤君》、《小别离》、《外科风云》都是在这拍的,每次我们都会借力传播医院品牌。”


那么, 一名优秀的宣传科人员,应该具备哪些素质? 谢刚院长是这样要求自家宣传科人员的:


1、了解自家医院的发展战略、发展目标、核心竞争力;

2、学会换位思考,贴近公众认知,将品牌宣传融入到市场营销;

3、注重对信息提炼加工,把握创新;

4、能够专业运营新媒体;

5、具备一定的写作技巧;


谢刚表示,他本人还特别鼓励宣传人员多看些行业政策的信息,扩大视野。除此之外,为了弥补宣传科人员在医学专业性上的不足,医院会定期办培训,邀请各科医生为宣传人员讲解本科室的最新前沿进展、技术等专业知识,扩充知识储备,同时,为了第一时间捕捉到新闻素材,医院还会在每个科室设置通讯员,培养这些通讯员的新闻素养,让宣传人员和医务人员更好地互补合作。


谢刚表示,现在不仅是民营医院非常重视品牌宣传,公立医院也不例外,宣传科在医院运营的过程中也要转型,助推医院服务。那么, 医院宣传科的定位应该是什么呢? 谢刚给出了这样的理解:


1、宣传助力医院战略发展;

2、积极构建有利于医院的外部舆论环境;

3、吸引潜在客户,提升医院效益;







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