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除了做好涨粉和内容,优秀的公众号运营还必须避开这10个大坑

91运营网  · 公众号  · 运营  · 2017-05-24 20:53

正文

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几乎每个卖公众号广告的人都会吹嘘,我有多少万粉丝。这有用么?


几乎每个领导都会给公众号运营设立一个KPI——粉丝量。这样对么?


罗辑思维和冷兔,都是1000万以上的粉丝量。但如果让你估值,它俩肯定不是价。


大家可以观察一下,冷兔的赚钱方式,长期以来就只有——广告。


罗辑思维呢?今天做电商、明天策划papi酱的拍卖,后天做知识付费——孵化一个得到App出来。


都是1000万粉丝,为什么区别这么大?


直接甩公式:

看到了么?和粉丝量一毛钱关系都没有。


因为罗辑思维的核心粉丝数量很大,质量很高(得到App是中产阶级教科书),影响力也很大,所以罗辑思维的价值很高。


冷兔的内容是段子集合,对用户的影响力很低,核心粉丝量级也非常小,大家就是图个乐呵。所以它很难做电商,内容付费就更别提,它只能接一些H5或者App的广告,而且大多数都是游戏。这是其本身特质所决定的。


所以,粉丝的多少,并没有绝对的意义。


最近,有几个leader在公众号后台跟我抱怨,说:唉我手下的新媒体专员,一点都不诚信,为了完成KPI,竟然刷粉丝量?!


我当时回复说,这不能怪人家。把KPI设定成粉丝量,要么是不懂新媒体,要么就是偷懒。你用最简单的方式衡量人家的工作,人家就用最简单的方式(作弊)解决。


恩,所以说KPI真的是门艺术。


各位leader,请参照公式,全面考察一个公众号的价值。


别动不动就甩个粉丝量的KPI了。


2.必须得每天推送,决不能间断


除了粉丝量,天天推送也是新媒体居家必备KPI。


据说这是微博时代形成的逻辑。


不过微博是瀑布流,你推送的越多,曝光的越多,曝光=阅读。同时,足够的推送数量保证了广告的变现空间。


可微信公众号不同,公众号更类似于App。而App的推送,是非常谨慎的。频繁无价值的推送,只会提高用户的流失。


那怎么到公众号上,就非得天天推呢?没有内容,硬凑内容,还凑个多图文!


考虑下粉丝的感受吧。 公众号是一款产品,粉丝对内容是有期待的。


今天看了个不错的文章,感觉公众号很棒。明天一看,又更新了,那瞅瞅吧?结果点开一看,什么玩意儿!


粉丝的信任就这样go die了!这样的事儿出个一两回,他就算不取关,也不会再看你的内容了。


先保证内容质量,再去增加频次。


不要为赋新词强说愁。


用户的耐性,是有限的呀!


3.选题方向不重要,重要的是推大多数人感兴趣的东西


不止N个新媒体来找我,说:哥,我都懵逼了。我推啥打开率都不高,只有推大多数人感兴趣的东西,稍微能好点。


我打开瞅了一眼,她说的“大多数人感兴趣”的内容,基本就是:支付宝新规则、银行卡盗刷、5月去哪里旅游、新电影上映等等。这也是很多企业App的现状。







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