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15日上午10点14分,记者通过“小泊停车”预约了永升华庭车库。按照软件提示,预约车位为40号。
可顺利进入小区车库后
尴尬就出现了……
当记者的车子到达40号车位时,却发现车位早已“有主”,被另一部车霸占。为何预约好的车位,被其他车辆霸占了呢?记者想问问怎么回事,打开公众号小程序,却找不到直接申诉的通道。
经过记者观察
原来问题出在↓↓
从车子预约之后,所有认证只在进入道闸时完成,一旦进入车库,停在哪个车位,
系统没有设计车位电子锁等门槛,无法形成监管。
记者在体验“速停车”共享车位预约平台的过程中,同样发现问题。当记者预约好厦大西村车位时,却发现停车场地址只有简单的“富万邦”“厦门大学”两个表述,
具体的车库以及出入口,完全没有引导。
就靠这些信息,你能找到车位吗?
在程序中,有显示一个“点击地图导航”,但记者尝试一下,软件界面上的地图无法打开,完全成了“摆设”。
经过多方寻找,甚至下车请附近市民指路,记者花了近半小时,才发现该停车场需要从一条小道驶入。
除了找车位十分麻烦,使用“速停车”平台预约共享车位时,缴费问题也令人一头雾水。
前天晚上,记者预约紫荆园小区地下车库43号,并预先缴交30元押金。之后记者通过道闸,驶入车库,微信程序中显示“入场”。