云原生微服务落地难？百度自用CRM这样做，效能爆棚

正文

请到「今天看啥」查看全文

百度对于先进技术一直都保持着非常开放的态度，在 CRM 的规划中，是要建立小前台+大中台+云后台的产品终态，其中，云后台已经开启了微服务化改造的探索和实践。

在百度 CRM 的微服务化改造过程中，选择的是百度智能云的微服务产品。目前， 百度智能云的微服务产品包括两大类：

• 一类叫做 天合 Stack， 这是一种可私有化部署的微服务平台；

• 另一类是在公有云平台上提供的微服务平台—— CNAP。

从2020年第一季度开始，百度的 CRM 使用百度智能云的云原生微服务应用平台（Cloud-Native Application Platform，以下简称 CNAP）来进行大规模的微服务改造，接下来，我们来对改造过程进行简要回顾。

业务痛点

驱动基础架构不断创新

百度的大型 CRM 系统底层需要大量硬件基础设施，在基础设施的管理和使用效率上，百度也在不断优化，以达到“降本增效”的效果。

在虚拟化的技术浪潮下，基础设施完成了虚拟化改造。使得物理硬件资源缺乏弹性、资源利用率低下、运维成本高等问题大大缓解，既实现了资源的集中化管理，也提升了架构架构的弹性扩展能力。

虚拟化的改造仍有许多不足， 随着 CRM 系统的不断发展迭代，基础架构层面的一些问题也越发突出：

• 首先 ，在业务需求侧，业务上线、迭代的速度越来越快，但研发效率并没有相应提升；

• 其次，在基础设施层面，业务系统中的分布式基础设施稳定性达不到预期。同时，底层基础设施资源的资源利用 率低下，而且，系统变更的时效性差；

• 第三，业务系统存在多种资源（物理机、虚拟机以及容器）、多种服务路由（多环境服务发现、隔离、跨环境/项目灵活的服务路由）共存的现象；

• 第四，虽然云原生微服务化的技术带来了解决之道，但原有微服务系统的服务治理和监控需求能力不足，具体包括服务路由、服务限流以及服务熔断，服务拓扑、调用链追踪以及接口分析等多个方面。

请到「今天看啥」查看全文