主要观点总结
本文报道了深圳罗马仕科技有限公司因部分移动电源产品存在安全隐患而发起召回的事件。涉及多款型号,数量达数十万台。同时,安克创新也在美国启动了针对某一型号充电宝的召回程序。文章还分析了大规模召回背后的系统风险和企业应对策略,并呼吁企业重构价值排序,将安全纳入产品设计基因。
关键观点总结
关键观点1: 深圳罗马仕科技有限公司发起召回
由于部分移动电源产品存在安全隐患,深圳罗马仕科技有限公司主动备案并承担换新/退款。涉及多款型号,数量达数十万台。
关键观点2: 安克创新在美国启动召回
安克创新针对某型号充电宝的锂离子电池潜在隐患启动召回程序,涉及约115.8万台产品。
关键观点3: 大规模召回背后的系统风险
文章分析了大规模召回背后隐藏的三重系统风险,包括供应链深度管控缺失、代工模式的风险和技术迭代滞后等。
关键观点4: 企业应对策略与行业反思
企业需重构价值排序,引入区块链技术追踪电芯材料,建立批次-成品追溯体系,加强安全投入,并重视合规管理等。文章还呼吁企业真正将安全纳入产品设计基因,以维护消费者信任。
正文
强调该型号“相较其他品牌更易爆炸”
,建议学生立即停用。
6月14日下午,ROMOSS罗马仕在官方微博上发布公开声明称,对于近期“北京多所高校禁用罗马仕充电宝”事件的讨论,公司就给师生及公众带来的困扰致以诚挚歉意,在此郑重承诺:任何经权威机构鉴定存在缺陷的罗马仕产品,公司将依法承担全部责任。
同时,公开声明还称,公司高度重视此事,并第一时间展开核查,与北京市教育委员会等相关部门取得沟通,截至公告发布,并未收到北京市教育委员会的风险通告。相关信息在传播过程中存在偏差,导致公众产生误解。
值得注意的是,三款涉事型号中,PAC20-272和PAC20-392仍在电商平台热销榜上以109-256元价格出售,部分第三方客服甚至声称“正常使用安全”,刻意淡化原材料缺陷的核心问题。
更有意思的是,安克近日也宣布在美国启动PowerCore 10000移动电源(充电宝)的召回程序,涉及型号为A1263。此次召回源于该产品的锂离子电池存在潜在隐患,可能出现过热甚至起火情况,进而对消费者安全构成威胁。
美国消费者产品安全委员会(USPSC)官网信息显示,截至目前,已累计收到19起关于该款充电宝起火或爆炸的事故报告。这些事故不仅导致部分使用者遭受轻微烧伤,还造成了超过6万美元的财产损失。本次召回范围覆盖约115.8万台产品,其销售时间跨度从2016年6月至2022年12月,销售渠道主要集中于亚马逊、Newegg和eBay等知名电商平台。
若消费者想要判断手中产品是否在召回之列,可通过观察外观特征来识别。受影响的充电宝侧面刻有Anker标志,底部印有型号A1263。不过需要注意的是,安克创新此次召回仅针对美国市场中符合特定序列号的产品,消费者需前往安克创新官网进行序列号查询确认。USPSC官网着重提醒,一旦确认手中产品属于召回范围,务必立即停止使用,并及时联系安克创新,以获取免费更换充电宝的详细指引。
大量的3C产业依托中国供应链效率和成本优势迅速崛起,但规模扩张背后潜伏着三重系统性风险:
供应链深度管控缺失,罗马仕将问题归咎于“电芯原材料来料原因”,Anker虽未公开细节但隐患同样指向核心部件。
这反映品牌方对上游供应商的质量穿透力不足。
电芯作为移动电源的“心脏”,其一致性、热稳定性直接决定产品安全,但多数企业采用低价采购策略,将成本压力转嫁至材料端。以罗马仕为例,其年出货量超5000万件,庞大的生产规模与松散的上游管控形成危险错配。代工模式加剧了这一风险——Anker等品牌依赖OEM轻资产运营,但代工厂的技术迭代滞后于产品创新。Baseus(倍思)在2024-2025年连续召回同类产品,暴露出代工厂的电池管理系统(BMS)更新迟缓,无法匹配快充功率升级的需求。
安全投入让位于低价竞争,行业长期陷于参数与价格的内卷
。数码测评数据显示,罗马仕部分低价型号(30-50元区间)为压缩成本,采用不达标阻燃塑料壳,省略温度传感器等基础保护模块,导致轻微磕碰即可能引发热失控。更严峻的是盲目追求高参数带来的设计失衡:Baseus为抢占市场推出65W快充的30000mAh产品,但对散热结构和过充保护的投入不足,使高功率与高风险并存。中消协测试报告指出,多款深圳品牌充电宝在“抗弯曲性”“阻燃性”等基础安全项目上不达标,印证了安全冗余被系统性牺牲的行业现实。
合规管理滞后于全球市场,品牌大卖们惯用“一刀切”全球销售策略,却忽视目标市场的认证差异。2025年初,某未具名深圳品牌C****在亚马逊售出48.8万台充电宝后,因不符合美国CPSC安全标准被强制召回,损失近千万美元。更深层的是品控流程的形同虚设:罗马仕在2019年召回时承认“部分产品未进行老化测试”;联想充电宝则因未充分模拟运输震动测试,导致内部螺丝松动引发短路召回。当企业将检测视为成本而非必需环节,隐患流入市场便成为必然。
大规模召回带来的不仅是经济损失,
Anker若按30美元/台的补偿标准,总成本将超3450万美元。
品牌信任崩塌更为致命
——Baseus投诉量一年激增6倍,消费者直斥其为“定时炸弹”;罗马仕被多国航空公司列入高危清单,多年积累的品牌资产急速贬值。但危机中也显现积极转向:罗马仕此次主动备案并承担换新/退款,Anker建立全球在线召回通道,均体现头部企业危机响应机制的专业化提升。