当你的工作遇上 AI：聊聊飞书多维表格

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茶百道的「评价库」

奶茶店如何 AI？茶百道也新建了一张多维表格，可以自动拉取各个平台的用户评价，自动加以分析。对于这些真实且宝贵的互动信息，一方面自动生成更人性化的回复话术，另一方面也能依次监控各个门店的出品情况，甚至作为产品优化或新品研发的参考。尽管这些算不上是多么「高精尖」的运用手段，但如果你也从事诸如客户关系、用户体验乃至社区运营等工作，你应该能共情他们对这一套方法的总结：AI 不是替代人，而是帮人跳过重复劳动，把时间留给真正需要创造力的工作。

还有很多情理之中却又意料之外的飞书表格妙用，比如蔚来汽车利用其协力全国换电站建设工作、鹏飞集团得以提升煤矿开采的作业安全，而我们喜闻乐见以高品质内容闻名的影视飓风和毕导，也在多维表格的助力下有力提高了选题筹制工作流。就不往下一一枚举了，飞书对这些直播都整理了回放内容，包括所提及案例的公开模板，推荐你去瞧瞧。

但这些案例就能说明多维表格的强大、表达我的「大开眼界」了？只是其中一部分而已，最令我惊奇的是，有口皆碑以团队协作工具闻名的飞书问世也就数年，竟能单凭「多维表格」这一个产品，就可以与制霸了办公场景数十年的 OA、CRM 和 ERP 等老牌正规军一掰手腕，无论个人、团队，还是这些大型企业，都能为之侧目。

▍ 何为表格「完全体」

仔细一想倒也合理。

飞书是少数派倚仗多年的团队协作工具，尤其是作为兼具远程办公和多元业务的团队，我们很难找到第二个可以堪此重任的产品；与此同时，我们还是一个远近闻名的效率社区，常见各种身份、领域的作者慷慨分享自己的工作方法论，从「是一个表格，也是无数个应用」——官方 Slogan——的多维表格问世开始，就不乏与之相关的各种技巧妙用。

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