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大逃亡开始了,抖音清退大批假货商家

电商行业  · 公众号  · 电商  · 2025-04-28 19:21

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图源:抖音电商


事实上,抖音电商对售卖假货行为始终保持高压态势,坚决予以严厉打击。


去年 4月,平台开展专项行动,清退了一大批“李鬼”店。 这些店铺名称与知名品牌高度相似,极易误导消费者,实则与品牌毫无关联,属于典型的店名擦边行为。


同年,电商行业乱象频发,部分带货网红和知名主播频繁出现商品质量和售后服务问题,引发社会广泛关注。


面对这一情况,抖音电商果断出手,于2024年 11月修订了《创作者【分享假冒/盗版商品】实施细则》,进一步扩大监管范围,将“非挂车直播(未链接商品的直播)”、切片等关联主体纳入监管体系。同时,从数据排查认定、行政/司法机关认定、第三方机构鉴定等七个层面对“分享假冒/盗版商品”行为进行细化规定。


根据细则,若创作者在与用户交流互动过程中分享假冒盗版商品及相关信息,将被判定为违规行为,面临中断直播、删除内容、下架产品、冻结保证金和带货佣金、扣除违约金等处罚措施。情节特别严重的,还将被全面禁言,甚至永久关闭相关权限。


此外,若创作者通过规避品牌信息或诱导消费者至线下或第三方平台,刻意规避平台监管进行假冒盗版商品交易,同样属于违规行为。


图源:抖音电商学习中心


从这些举措不难看出,抖音电商对假货始终秉持零容忍的态度,通过不断完善制度、强化监管、加大打击力度,致力于为消费者打造一个安全、放心的购物环境,推动电商行业健康、有序发展。


抖音强化监管

显然,在电商领域,仅依靠平台单方面开展打假行动远远不够,需多方协同发力。


因此,抖音电商积极行动,在全面升级处罚措施、提高商家违规成本的同时,将消费者纳入品牌欺诈监管体系,构建起更为严格、全面的品牌监管网络。


近期,抖音电商修订并发布了五则相关公告,对品牌宣传违规行为的界定与处罚进行了重要调整。其中,将原有的 “品牌虚假宣传”单独列项,升级为“品牌欺诈”,进一步明确了该类违规行为的范畴。


新规规定,商家在店铺页面、商品详情页面、推广页面以及飞鸽聊天工具等任何向消费者展示信息的场景中,若宣传的商品品牌信息与实际不符,对消费者造成误导,均属于品牌欺诈行为。该规则已于 4月25日正式生效实施。


根据《【商家 -品牌欺诈】细则》,品牌欺诈的具体违规情形主要包括以下几类:商家宣传商品为A品牌,但实际售卖的是B品牌商品;通过使用与A品牌相关的变形词、衍生词,或者提及品牌公司名称、品牌创始人等信息,暗示商品为A品牌,而实际销售的是B品牌商品;突出宣传商品零部件的品牌,让消费者误以为商品整体或主体为该品牌,但实际消费者收到的商品并非该品牌。


针对这些违规行为,平台将依据商家违规的严重程度,而不单纯以违规次数为依据,对违规商家、店铺及其关联店铺采取相应的处罚措施。具体处罚措施包括但不限于封禁相关商品、冻结该商品近 90日内的成交额、限制商家发布新商品、禁止全店商品进入精选联盟等。


若违规情节特别严重,抖音将采取更为严厉的措施,如清退违规店铺,封禁全店商品,并扣除







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