正文
。文化能创造财富,财富不一定能够创造文化,今天的文化,就是明天的经济,所以,大家要重视文化的建设。一年企业靠运气,十年企业靠经营,百年企业靠文化,我们要做百年老店,一定要去经营,建设好的企业文化。优秀的公司要追求更优秀,要追求卓越,一定要进行企业文化建设。
我们从一个创业者到一个企业家,也要重视企业文化的建设。
那我们到底怎么定义企业文化?或者说,怎么建立一个共识?那就要进行清晰地定义文化。大家多讲文化,但文化到底是什么?都说不清楚。
我先谈谈我们中国人是怎么
讲
文化的。
张岱年先生主编的《中国文化概论》里讲,文化是“
习惯怎么想,习惯怎么做,确保怎么做,结果怎么样”
。这是什么意思?首先,对每个人来说,所谓的文化就是他的习惯。大家可以简单把文化和习惯对应起来,他习惯不好就是文化不好,文化不好就是习惯不好。我们改变文化就是要改变习惯。但“习惯怎么想,习惯怎么说”,有时候是他的人性,有时候是他的时代背景。而我们的公司的责任是要“确保怎么做”,
公司的文化建设不是给人洗脑的,而是要制定一整套的制度、机制和体制,使得员工都能够有你希望的行为
。我们说要把拥护的人搞得多多的,要把反对的人搞得少少的,大家都是利益相关者,那你就要根据这个去构建制度。文化不是给人洗脑的,文化是要去建立这样的制度,使更多的人愿意追随你,然后一起创造价值,大家都能从这个过程中得到成长,得到收益。这才是文化。
民国初期的陈之反讲,“
许多许多历史才可以培养一点点传统,许多许多传统才可以培养一点点文化
”。这句话的第一层意思,文化的形成不容易,需要很长时间的、持之以恒的建设;第二层意思,文化有时候会是个很麻烦的问题,因为外部环境变化了,我们希望快速响应,而文化的改变很大。我们不形成文化不行,但我们形成了文化有可能会变成未来的障碍。一个企业要永葆青春,就要不断地抓住每个时代赋予的机会,但这个几乎是不可能的。所以大家不要做时代的企业,把你这一辈子做好就行了,传承的事情,子孙以后的事情不要去管。
文化等于习惯,文化等于制度
,通过制度改变和领导习惯,最后才能创造住辉煌的物质财富。
美国有一个世界级的企业文化研究学者——沙因,他写过四本关于企业文化的书,都是经典。他在《企业文化与领导力》里说,我们的文化有很多种,有宏观文化——国家的、民族的;有组织文化——营利组织和非营利组织、政府组织和非政府组织。亚文化——组织内的职业群体,像医生、律师、教师等;微观文化——组织内外的微观系统,比如公司内部的小部门。
而我们做企业讲企业文化,是讲
涉及到市场化的私营机构才叫企业文化
。企业文化不是社会文化企业化,一定不要把家的味道、社会的味道放到企业去。