正文
EI 项目的成功是因为教师不再被动地获取数据,但教师主动获取信息的过程并不“顺畅”。一开始,他们不懂如何进行数据处理;在有所了解之后,又发现数据处理的难度越来越大。通过记录数据、验证假设,教师们学会了如何使用他们获得的信息。矛盾的是,EI 项目获取数据的效率很低,却很实用。在索引卡片和手绘图表的帮助下,取得了较好的教学效果。
“数据室带来了与众不同的变化。”梅肯校长说。
南埃文代尔小学的转变不是因为教师们获得了更多信息,而是因为他们学会了如何获取和使用信息。
“借助谷歌和互联网,还有我们拥有的信息,任何问题只需几秒就能找到答案。”梅肯说,“但是,这所学校的经验表明,寻求答案与理解其中的意义之间是有差别的。”
近20 年来,充斥在我们日常生活中的信息量呈指数级增长。智能手机能够计数我们的步数,网页能够记录我们的消费,数字地图能够定位我们的位置,软件能够监控我们的网页浏览行为,应用程序能够管理我们的日程安排。我们能够准确地知道每天摄入的卡路里量、每个月的胆固醇增加值、在餐馆的消费金额以及健身时长。信息的力量令人难以置信,如果能够正确利用这些数据,我们的生活将更加高效,饮食更加健康,学校教育更有成效,生活压力更小。
然而,不幸的是,
我们利用信息的能力远不及信息传播的速度
。虽然我们能够追踪自己的消费记录和胆固醇值,但仍然会吃不该吃的东西、花不该花的钱。哪怕是信息的简单使用,例如选择餐馆或者办新信用卡,也不一定很容易。想要找一家好的中菜馆,是选择用谷歌搜索、在社交网站上提问、打电话问朋友,还是搜索浏览记录看看上一次预订的地方?想要申请一张新信用卡,是查看网上指南、给银行打电话,还是拆开堆放在餐桌上的广告宣传信件,看看里面的介绍?
从理论上讲,
如今信息爆炸会让人们更容易找到所需的答案。然而,在现实中,被数据包围只会让我们更难做出决定。
数据越来越充足,却无法有效地利用数据,这种现象被称为“信息盲”(informationblindness)
。就像雪盲症是指人们难以区分被大雪覆盖的树木和山丘,信息盲是指我们的大脑面对太多信息而难以获取数据。
2004年,一项关于信息盲的研究报告发表了。哥伦比亚大学的一些学者试图研究为什么有些人会申请加入401(k)养老金计划,有些人却不会。他们调查了几百家公司近80 万名有机会加入该计划的员工,对很多员工来说,申请加入养老金计划本应是一个简单的选择。401(k)养老金计划能够帮他们节省很多税费,很多企业也承诺匹配缴款(实际上就是给员工额外的钱)。当公司为员工提供两种401(k)养老金计划供他们选择时,有75%的员工选择加入。这些公司的员工对研究人员说,申请加入计划是很容易的,他们先阅读这两种计划的宣传册,从中选择适合他们的一种,然后坐等退休金账户的余额变得越来越多。
在其他公司,即使计划种类增加了,仍然有相当多的员工申请加入。在公司提供25 种选择的情况下,有72%的员工加入了养老金计划。
但是,当可选择的计划达到30 种时,情况似乎发生了改变。
面对如此多的选择,人们很难做出决定,在某些情况下甚至干脆放弃加入。
当选择达到39 种时,只有65%的员工申请加入401(k)养老金计划。当选择达到60 种时,申请加入率下降至53%。“
每增加10 种选择,员工的申请加入率就会降低1.5%~2%。
”研究人员在2004年发表的研究报告中写道。申请加入401(k)养老金计划仍然是正确的选择,但是,
当信息量过大时,人们就会把那些宣传册塞进抽屉,置之不理。