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叫车服务是到店业务的翅膀
基于管理需要，美团点评在持续优化公司的组织架构，不过在普通商户和消费者眼里，到店、到家和电商服务可能是更容易被理解的平台功能，这样的划分，也能方便我们理解打车业务在这个平台上带来的诸多可能性。
到店业务，涵盖了所有你要去商家的服务，到家则包括了上门服务和外卖业务，而电商服务则包括部分产品和服务的销售比如旅游服务。在这几块服务中，到店服务是美团点评起家的传统优势之一，而叫车业务恰恰实现的是这个“到店”中的“到”的部分，从字面上看，就占了50%，仅就到店业务而言，打车业务就已经十分重要。因为这是一项完全由平台属性自然生长出来的业务，因此打车业务，对于美团点评而言，不仅是提供服务，也能引流。就一个普通消费者的体验来说，美团点评服务可以贯穿其出行、消费、回家全程，无缝衔接。
滴滴出行的关键词是“目的地”，使用滴滴出行解决的问题是去哪儿。而美团点评叫车的关键词则是“消费场景”，叫车只是你去场景消费的一部分。所以最终在出行这个领域，究竟是“目的”大于“场景”还是“场景”大于“目的”，还真不是很好判断的一个东西。有人会说，目前美团点评叫的车还都是豪车，价格比较高，可能无法普及。但是用美团点评打车的人是去消费的，交通补贴完全可能由自愿付费的商家来承担报销全部或者大部分。从这个角度来说，美团点评在打车业务上，不用烧钱，但也不惧补贴战。
