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请不起李佳琦,CEO们涌进直播间带货

馒头商学院  · 公众号  · 营销  · 2020-03-28 14:30

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作为苏宁易购华东大区执行副总裁、上海大区总经理,他清楚身上的担子,“作为业务负责人,一定要敢于担当,做出表率,不能让底下员工天天在一线拼,自己也应该站到第一线”。
早在四年前,他就留意到了直播这一新奇的销售模式。随后2天,初代网红张大奕开通了自己的淘宝直播间,这次直播的观看人数超过41万、点赞数超过100万。截止晚上10点,店铺成交额近 2000 万,刷新了由淘宝直播间向店铺进行销售引导的销售额记录。电商直播的大门由此开启。
2018年,苏宁开始试水直播,他们搭建了自己的直播平台,团队前前后后也经过多次培训,但频率却没有那么高。
但眼下,疫情肆虐,消费者谨慎逛店,这意味着如果不采取有效措施,苏宁的700多家线下店铺的营业额会大打折扣。一番思考后,徐海澜必须主动出击,他迅速召集会议将苏宁在上海的700多家全业态门店变成了直播间。
而作为高管,他也打算亲身示范。因此,2月28日下午,徐海澜和海尔上海总经理李计坤一起,将直播间搬到了苏宁浦东第一店,开始直播。
事实上,徐海澜并不是第一个试水直播的高管。2月14日晚上7点,林清轩创始人孙来春迎来自己的淘宝直播首秀,直播前他紧张得连晚饭都吃不下,还连着上了好几趟厕所。
他的背后是337家门店、2000多号员工待业,每一天一睁眼都是100万的支出,孙来春在接受采访时坦言,做直播是为了“救命”。
这些CEO们纷纷献出自己直播首秀的大背景,是线下遇阻,零售行业几乎停摆,想要卖货,必须发力线上,但是,直播不仅仅是2C零售业的第一选择,甚至连2B行业的玩家也来试水,他们的行动甚至还要更早一点儿。
2月2日晚上,大部分企业还未复工,加推联合创始人刘翌便开始为今年的销售策略发愁。加推成立于2017年,主营一款面向企业的智能销售系统。在过去,他们常用的获客方式是线下召开峰会,疫情期间,这种方式显然不现实。
“我们的运营小伙伴当时就提到了直播,他当时一说,我就懂了,基本上算是秒懂”,刘翌告诉我们。

做直播符合加推今年的战略,去年年底,他们把短视频、直播、录播做为2020年线上营销的三个核心方向,但在短视频一般只支持15秒,在2B领域一直没有成功的案例,而时间更长,成本更低的直播则成为了第一选择。
看上去,做直播更像是这些CEO们的被动选择,他们不像李佳琦那样熟知用户心理,也没有强大的粉丝基数,很多人都是硬着头皮上,因为创始人的身份,他们必须要身体力行,带领整个公司动起来。
他们不知道的是,此刻自己已经搭上了一辆高速列车。
首战告捷
“太可怕了”,刘翌在接受采访时感叹。
他的第一场直播引来了4万人观看,而在此之前他们并没有举办大规模的推广活动,只不过在直播开始前,提前4个小时发了一张海报。
为了保障效果,加推内部300多号员工全部转发到朋友圈以及每个人构建的粉丝群,这样下来,在开播之前,已经覆盖了20万个CEO。
因为受众精准,刘翌的这场直播迅速出圈。直播结束后,很多不同的机构前来“约播”,“知名的媒体、商会,一些大的企业,比如腾讯、阿里巴巴、中国平安、万科、AO史密斯、南太集团等等都来了”。

更重要的是,这些“观众”切切实实地转化成了加推的用户,“有超过3000人加我微信,转化率有10%”。此前,他们在线上投放推广广告,转化率却不超过2%。






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