案例精选 | 霸主级企业缺失，中国茶企如何迈过品牌关？

短板一：对于茶叶的认知产销严重脱节

对茶企来说，茶叶的产地、季节、采摘时间、炒制工艺、茶叶等级是他们所关注的，但对消费者而言要了解这些知识成本过高。对消费者来说，品牌的知名度、其他消费者的评价、包装外观和价格才是最容易影响其消费决策的因素。

茶企如果意识到了这个问题，就不能被动等待消费者的自我学习，而是要主动靠近消费者，用消费者听得懂的方式推介自己的产品。

而由于消费者和茶企对茶叶的认知体系不一致，导致双方的话语体系也出现了严重分歧。中国本土的茶叶文化至今还停留“茶禅一味”这四个字上，茶叶文化和生活不仅没有强相关，反而显得很玄妙，非重度消费者很难理解其中的深意。

这样的产品文化，很难打动新生代的消费者。相比之下，一年产值相当于中国七万家茶企的立顿就深谙品牌塑造的精髓，他们将茶叶作为一种消费品牌，用标准化的产品，清晰的文化内涵直接告诉消费者，他们代表了都市精英和懂得享受闲适的生活方式。

短板二：消费者认知以品类为主，茶企品牌建设不足