正文
销售队伍有效性涉及的第一个关键要素,就是“销售队伍”本身。
组织模式:
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销售的角色和职责,譬如传统销售、兼顾销售和区域市场职能、MSL和销售结合或者销售和Digital共同推广等等。
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销售队伍规模(Sales Force Sizing):关于Sizing有各种不同的“方法“,各有优点和局限,在以后可以专门写一篇文章来讨论这个部分。
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销售队伍分布(Sale force resource allocation)
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销售队伍结构(Sales Force Structure): 考虑到产品、科室的不同组合、优化销售汇报结构,有相应的span of control
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销售区域设计(Territory Alignment):区域设计也有些基本的考虑元素和方法,将来可以展开讨论。
绩效和激励:
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销售指标设定(Target Setting):说起指标设定,各家公司SFE都是一把“辛酸泪“。以后可以就指标分配中,通用的”方法学“、常见的问题和挑战,做进一步深入的探讨。
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销售人员绩效考评
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销售人员激励计划(Incentive plan)和奖励计划(Recognition):
总体奖金方案、各种补充奖金方案和销售精英俱乐部等等花样复杂的奖励方案,设计、追踪和评估都大有学问。整个奖励机制,是不是驱动了想要鼓励的行为,是不是足够激励销售团队,是不是公平并鼓励了销售表现本身,是不是容易实施,是不是最终的奖金支付在财务的预算范围内,…奖金方案应该根据当前公司的策略,采取合适的的方案类型。
业务分析和回顾Business analysis and review: