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结果，有赞的商家数量呈直线式增长，但活跃度却一直很平稳，这说明那些花钱买的商家基本没用，1个亿就这样打水漂了，账上的钱只够维持6个月。
究竟要不要商业化？当时大部分股东都劝他要慎重，增长是最好的管理，突然开始省钱不做推广，很可能会伤害团队士气。
白鸦把自己逼到了两难境地。
创业契机：流量夹缝中帮企业开网店
白鸦真名叫朱宁。他出生在河南，2000年开始与互联网结缘，先后在百度和阿里工作过，曾任职支付宝首席产品设计师。经过一段为期10个月的失败创业经历后，2012年底，朱宁创办口袋通，后更名为有赞。现在有赞的注册商家300多万，活跃商家几十万。
有赞的生意之所以能成，基于两个事实，或者说痛点。
从商家角度来说，随着互联网红利见顶，网上开店越来越难做。按照二八原则，电商平台会把80%的流量导流给20%的大商家，中小店铺要想获得流量扶持，就要花费巨额的广告费，这笔钱水涨船高，甚至要高过开线下门店的费用。
从消费者角度来说，在京东、淘宝上购物的消费者，更多的是认可这几个入口平台，对品牌、店铺的黏性未必很强，很难做到定向营销。
两个痛点叠加，商家开自己渠道的想法就变得很迫切。“他得把自己的老顾客留住，让这些老顾客复购和带来新顾客，以前没有软件工具，就靠发短信，但现在发短信人家都骂你，微信、微博这些社交平台反而更合适。”白鸦说。
这就是有赞创办的初衷，帮商家开网店，网店可以对接微博、微信、APP里边的客户，并提供各种一对一的营销工具。
竞争优势：培养了基于社交的购物场景
因为微信太火，所以有赞现在70%的量在微信上，和微信的关系便成了外界关注的热门话题。
2014年8月，腾讯投资了口袋购物，口袋购物旗下的产品微店，和有赞在业务上有很多相似之处。外界传闻，微信很可能会因此封了有赞。
