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在更深的层次上，我们会发现，不仅很多创业者不会提问，很多成年人其实都不会提问，乃至根本不提问。童年时那个爱问“十万个为什么”的孩子到哪里去了？这个恐怕得从教育上找原因。
今天主流的教育仍然以灌输知识为主要职能，评判学习者好坏的标准不是看他们提出了什么样的问题，而是看他们是不是能给出正确的标准的答案。好不容易长大了，进了职场，环境也还是类似。人们受到奖励不是因为提出了好的问题，而是因为知道问题的答案。长此以往，我们就变得越来越不会提问了。
殊不知，只有提出好的问题，才能有更好的答案。
【为什么提问的能力对创业者如此重要？】
对于创业者而言，具备提出好的问题的能力至关重要。按照问题和答案的确定性，我们可以区分出三种情境：
- 问题是确定的，答案是确定的
，
典型的例子就是学校教育里的标准化考试题；
- 问题是确定的，答案是不确定的
，
典型的例子是技术研发，创业者也经常面临此情境；
- 问题是不确定的，答案是不确定的，
这是创业者最经常面临的情境。比如说创业之初，我们往往既不知道用户是否真的有这个需求，也不知道什么样的解决方案是最有效最能提供价值的。
真正的创业者总是在为已有的问题寻找更有效的解决方案，需要从新的角度找到突破；或者是在探索一个别人压根没有注意到的问题，更谈不上有现成的解决方案。创业者正是通过提出一个个的好问题来驱动自己对未知的不断探索，创业者也是通过一个个的好问题来实现持续的创新。
当所有人都在预测“在接下来的10年里会有怎样的变化”的时候，贝索斯提出的问题是“在接下来的10年里，什么是不变的”。对这个问题的回答决定了亚马逊应该把全部的精力倾注在什么领域，也最终决定了它今天的行业地位。
创业者首先要判断的是该做什么，为什么，然后才是怎么做。问题的层次反映了思考的层次，也决定了决策的层次。
很多创业者之所以陷入救火队员式的疲于应付的状态之中，正是因为只能提出低阶的问题，随之匆忙做出低阶的应对决策。
譬如：当一个教育创业者在思考 “我该如何回应这个家长的需求” 之前，Ta首先要问自己的是 “我要服务的对象究竟是谁，我的目标是什么？” ，然后才能到下一阶：“我是否有必要回应这个家长的需求”（也许这一类家长根本就不应该是我的用户）。而这些问题之后，才是低阶的问题：“我该如何回应” 。
提不出好的问题，就不可能做出好的决策；提不出正确的问题，就有可能做出最糟糕的决策。
德鲁克对此有着精辟的论断：
“卓有成效的管理者知道最差的决策是：对错误的问题做正确的决策，因为这将是无法修正的。如果对正确的问题做了错误的决策，通常还有机会脱离苦海。所以，开始必须明确的是，要对什么问题做决策。”
归根结底，提出的问题的水准反映出的是提问者的水准。
德鲁克非常尊敬通用公司的前CEO阿尔弗雷德·斯隆，并经常引用他的事迹来论述自己的观点。在德鲁克看来，用人的决策是组织中最重要的决策之一。有一次，通用公司高层提议把一位候选人提拔到更高的职位，因为大家一致认为 “这人处理危机的手腕叫人啧啧称道，把问题解决地尽善尽美，而且以沉着冷静的态度防患于未然。” 此时，斯隆提出了在整场讨论中自己唯一的一个问题：“你们说的这位史密斯先生的记录可真是辉煌灿烂。但是，请解释一下为什么他会碰上这么多的危机，之后又处理地这么天衣无缝？”
【什么是好的问题？】
在Aha一篇流传很广的文章
《为什么 PBL 本质上是 “关于自由的教育” 》
中把学习的内容分为了三类：
- Informational（信息类的）
:
是指知识储存量的增加。-in 这个词根是输入的意思，无论是死记硬背，还是变着花儿的帮助记忆，本质上都是信息单向输入和记忆的过程。
- Conformational（结构类的）
:
