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什么样的销售技巧才能经得起时间的考验?那就是透过眼看穿他的心……

营销兵法  · 公众号  · 营销  · 2017-03-14 19:39

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先从身边人开始,尝试去看对方的眼睛进行沟通吧!

比如,对方是否在看自己?—— 明是否对自己有好感或兴趣。

比如,对方直盯着自己,眼神一接触就转开。—— 对你有兴趣,但是看久会侵犯别人的隐私。

比如,对方是否正眼瞧着自己,或以斜眼瞪着自己。—— 是否对你尊重或有礼貌。

而一些眼睛的“微表情”更能体现出对方的性格。

比如,目不转睛地注视对方谈话的人较为诚实。

比如,被对方注视时,便立刻转移目光的人,自卑或不自信。

比如,当眼神接触,先移开眼光的人,希望谈话处于优势地位。

当你能通过眼睛洞察对方的心后,如何让谈话的主动权偏向你,话题的挑起和延伸都由你把控就显得重要了,这往往是决定最终成交的关键。




第一步:诱导式提问



人往往不愿意暴露自己的内心想法,当通过眼神寻得一些蛛丝马迹后,我们往往就可以多问几个为什么,聊聊对方感兴趣的话题,总能“ ”出一些信息。



第二步:见缝插针地提问



眼睛不会骗人,身体的微动作往往也会不经意地暴露对方的心理动向,比如摸头发、咬手指、揉眼睛等,如果能同时抓住这些瞬间的肢体语言,适时设置几个关键性提问,就更能开启对方的心灵密码。



总结



博得客户的信任,是成交的前提和关键。 作为销售人来说,看穿一个人的心,最制胜的法器就是站在对方的立场去揣摩他人的心理,简单地说,就是 换位思考 。当你设身处地将心比心,理解了他的所思所想后,当然就更能顺利地与之沟通。


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