入住知名酒店，发现医院枕套！酒店深夜致歉

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发帖网友告诉记者，自己入住的就是杭州西溪紫金港亚朵酒店，记者随即向该酒店求证， 酒店前台工作人员称确有此事： “确实是门店第一次出现这个情况，其他时候没有（出现过）。”

亚朵酒店深夜致歉

针对相关情况

6月3日晚

杭州西溪紫金港亚朵酒店

发布致歉声明

声明中提到，“ 经 严 格核查，确认问题根源是我们店自采的洗涤供应商出现严重工作失误 ，我们已经中止了与这个洗涤供应商的合作。还对所有房间布草进行了100%全面排查，确认没再发现类似情况。”

文中还称，“我们向客人郑重致歉，并第一时间提供了洗涤厂资质文件及布草检测凭证，取得了客人的谅解。我们知道，这不能掩盖我们在查房环节的疏漏，给客人带来了不好的体验，也违背了总部的运营管理规定。”

专业人士：可能分拣或配送环节出错

酒店布草，泛指酒店里所有与“布”相关的纺织品统称。具体涵盖客房布草、卫浴布草、餐饮与会务布草三大门类。其中，被套、枕套、床单等分属客房布草中的床上用品。

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