丑化企业形象？米哈游被「远景公司」起诉 | 一周说「法」

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近日，北京高院发布北京法院未成年人网络司法保护典型案例，其中一起案例对游戏分发平台的合规运营具有重要的警示意义。

未成年人张小某，使用其母亲的手机，在某游戏公司 （被告） 开发的游戏平台中下载游戏，并充值 10 万余元。

但 被告在识别玩家为未成年人后，未对未成年人的身份信息进行锁定 。在未成年玩家进入游戏界面后，平台不仅未提示验证家长监护，还 提示玩家可以通过 “编辑身份信息”的方式修改实名认证信息 ，从而消除未成年人的身份信息。

基于此，张小某父母代为诉至法院，主张该网络服务合同无效，并要求被告全额退还涉案游戏充值费用。

审理法院认为，从涉案游戏内容、充值打赏时间段、操作行为特征等事实可以认定张小某实施了充值行为。

张小某作为限制民事行为能力人，其大额充值行为与其年龄、智力不相适应，其监护人未予追认，故案涉网络服务合同无效。

被告作为游戏聚合运营主体采取了实名认证机制，并统一代替了平台内游戏的实名认证机制，因此负有落实未成年人用户实名注册、登录的义务 ，但是根据查明事实，可以认定其并未严格落实未成年人网络游戏实名制，存在较大过错。

综上，审理法院判令案涉网络服务合同无效，被告退还部分充值款。

诺诚评论：

以本案为鉴， 无论是游戏分发平台还是游戏公司，均不得提示玩家可以对游戏帐号的实名认证信息进行修改操作 ，特别是原本实名认证信息为未成年人的情况下，否则可能因未严格落实网络游戏实名制的情况，而使得未成年人充值退款纠纷多发。

另外，如遇用户要求修改自身的实名认证信息，游戏分发平台或游戏公司应审慎处理，在用户无正当理由的情况下，可基于游戏实名认证的法律规定，及游戏用户协议关于防租售帐号的约定，拒绝修改请求。

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游戏丑化企业形象？

远景能源起诉米哈游侵权

2025 年 4 月 27 日，远景能源有限公司以“网络侵权责任纠纷”为案由，向江阴市人民法院起诉上海米哈游网络科技股份有限公司、上海米哈游影铁科技有限公司、上海交宅科技有限公司。该案已正式立案，定于 2025 年 6 月

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