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职场沟通,你觉得重要吗?

知乎盐选会员  · 公众号  ·  · 2017-08-09 01:11

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这个道理,不仅适用于神怪小说,还适用于职场现实。


第二步,了解对方的需求



唐僧说服的对象主要是妖魔鬼怪。表面上看,妖魔鬼怪的需求是要吃唐僧肉、长生不老,这是最基本和最强烈的生理需求,好像毫无沟通余地。但再想一层,妖魔鬼怪还有一个 「高高兴兴上班去、平平安安回家来 的安全需求。


针对这个需求,唐僧就该秀秀自己的高配安保团队——以孙悟空为首的四个二带两个王,如果对方不买账,还可以展示一下从太上老君到观音菩萨的同花顺。


毕竟,妖怪想吃唐僧肉,是为了享受美好生活,不是一心奔着作死来的。


所以我们应该了解自己,了解对方。在了解的基础上再作取舍和组织, 在工作中把同样的一手牌,打出不同格局


第三步,架设沟通的桥梁



了解之后,如何转化实施呢,在《西游记》的第七十回,孙悟空奉献了全书最精彩的一段说服。








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