谁能成为旅游行业的DeepSeek？

在本次发布会上，马蜂窝创始人、CEO陈罡表示，2025年将是中国乃至于全球AI爆发性发展的一年。卷大模型的时代已经结束，接下来就会进入卷AI智能体时代，与移动互联网时代相比，AI时代的产业迭代速度会更快。他预测，AI的应用对行业的改造，不是从单一一个点，它会从用户的灵感、决策、预订、出行到行中以及后面的分享、口碑、评价等一系列进行变化，贯穿整个用户消费的全流程。移动互联网让中国的旅游消费从跟团游变成了自由行，在AI时代会把自由行变成超级自由行。

他说：“在AI时代会出现数量更多的旅行社，只不过这些旅行社会和上一代的旅行社完全不同，它的规模会更小，它的专业度会更强，它的服务品质会更高，它对于玩法的挖掘会更丰富，这样才能满足客户日趋个性化、多样化的需求。”

从需求到供给，AI真的会把旅游业“重新再做一次”吗？

答案是肯定的。陈罡指出：“服务行业的趋势其实就是个性化，对于旅游赛道我相信谁能实现个性化的规模化，就会变成赛道新一代的引领者。而AI正是实现这一目标的有效工具。”

现在，在“AI游贵州”小程序上，游客可以通过提问获取个性化的行程规划。出发前，游客可以通过智能交互问答快速梳理海量信息，根据个人偏好定制专属行程，提供决策参考；旅游中，游客能实时获取周边详尽资讯、应对突发状况，确保旅途顺畅无忧；同时，多语言翻译功能将为到访贵州的外国游客提供更加高效便捷的旅游服务。

“在AI时代，对于旅游全产业链来讲有一个很重要的环节——线下的流量价值会被发掘。有很多在地的景区与博物馆，过去的盈利机会主要是依托门票和观光车票，而未来‘流量就是销量，线下的人气就是财气’，在AI这个时代如何找到新的场景把它开发出来，把它应用出来，这个才是产业、行业和企业的未来。”陈罡说。