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纵向对比，盒马鲜生用户活跃数与线下门店开业情况正向相关，用户属性符合预期定位。
从易观千帆数据来看，盒马APP的6月活跃用户数达到27.2万，其在所属生鲜电商领域的排名从2016年9月开始就稳步上升，刚诞生一年半的盒马鲜生发展势头强劲。但由于受开店数量影响，并且不能全城配送，盒马在生鲜领域排名虽挤进前十，但却没有绝对领先优势。
从活跃用户数看，盒马活跃用户从2016年8月开始就一直在攀升，到2017年1月迎来活跃用户的顶峰29.7万人，随后月活数有所回落。我们通过对比盒马在线下开店的进程不难看出，2016年12月，盒马上海连开2店，导致该月活跃用户大幅度上涨，
线下用户引流到线上作用明显。
尽管2017年1月，盒马也在上海开店，但受到春节城市白领返乡，节日场景下采购需求的变化等因素的影响，2017年1月环比增幅放缓。2017年2月-4月由于没有新增门店，活跃用户数有所下降，但是降幅并没有超过10%，在一定程度上说明盒马鲜生用户的留存率较高。随着2017年5月-6月上海、北京两地新门店的加入， 活跃用户数又开始提升，特别是6月北京十里堡店营业，盒马APP活跃用户增幅达到12.7%。
从用户属性角度看，盒马鲜生创始人兼CEO侯毅曾表示，盒马鲜生的目标用户是 25-35 岁的围绕家庭的互联网用户，集中在女性。但是千帆数据显示，男性用户在线上线下融合的采购场景中热情较高。
易观分析认为，现阶段在线下门店使用盒马APP购物消费的人群较多，而在线下围绕家庭场景消费时，还是多以男性用户主导买单行为。
同时有一定经济基础的80/90后仍然是主要的消费群体。从消费能力看，中高端消费者占比较高，这与盒马鲜生的消费群体定位不谋而合。
盒
马鲜生
APP用户
属性
数
据
说明：易观千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等行为产生的用户数据。截止201
7年第2季度易观千帆基于对20.7亿累计装机覆盖及4.8亿活跃用户的行为监测结果采用自主研发的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。
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横向对比不同模式下的生鲜APP，盒马鲜生在用户粘性数据表现较好
从用户粘性角度，我们选取了人均单日启动次数、人均单日启动时长和用户活跃度三个指标作为评估标准。为了更好地说明问题，这里特别选取了盒马鲜生、多点、每日优鲜三种不同模式的APP进行对比。在比较之前先对三家的模式做个总结，如下表。
生鲜电商模式对比表
来源：易观2017
人均单日启动次数按月度看，盒马、多点、每日优鲜波动频率较小，且三者人均单日启动次数均维持在2.5-3次之间。而在人均单日使用时长和用户活跃度两个指标上三者还是有所差异。盒马的人均单日使用时长在30分钟以上，位列第一。
