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微信10个交互设计细节问题的探讨(下)

微交互  · 公众号  · 设计  · 2017-03-09 11:28

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另外,对「让常用表情出现在更方便的位置」这一需求,按使用历史或者使用频率自动降序也是一种看似可行的方向。不过,Genie解释过这个问题,无论是按使用历史还是频率,自动排序都会导致用户想找一个表情时不确定位置在哪,大大提高寻找表情的时间成本。也就是说,这种做法只方便了查找最常用的几个表情,而偶尔要找一个不算很常用的表情时,这种做法的弊端就会很明显。

因此,重设计中还是考虑通过长按拖动,允许用户更灵活地自定义固定排序即可较好地解决表情管理中的这一问题。

7. 将非表情图片添加为表情

同样是关于表情包的一个问题。「为什么有的表情可以添加到自己的表情,有的不行?」这个问题已经不止一次听到朋友或者同事聊起。

原因很简单,不过解释起来有点绕。会话中的图片我们看上去都一样,但其实有两种格式,暂且一种称之为「表情」、一种称之为「非表情」吧。「表情」是其他用户已经通过正确的方式转化并添加到收藏的「真正的」表情,而「非表情」则只是单纯的图片(虽然这个图片本身可能是一张金馆长熊猫脸的表情),并没有转化成微信内部「表情」的形式,而是在聊天中通过「发送图片」、「转发」等形式四处流传的,这样的情形不多,但偶尔出现时,无法收藏进自己的表情也常常会造成用户的困惑。

熟悉表情管理的用户一定知道,如果想把一张「非表情」添加为「表情」,可以先将其保存为图片,再经表情面板的第一个「+」按钮→「我的表情」→「添加的表情」→点击表情列表末尾的「+」格子→从相册中导入这一图片,从而将其从「非表情」格式转化为「表情」格式(这一过程这里不再赘述)。但对很多不熟悉这一流程的用户来说呢?还是通过下面这个小例子来说明吧。

重设计中对「非表情」也添加了「添加到表情」功能,从而一键代替现有方案中冗长而繁琐的添加表情流程。至于功能的位置,原本考虑直接在会话界面长按图片调出的快捷菜单中设置一个「添加到表情」功能,但在已有5个选项的情况下,再添加一个五个汉字的选项并不合适,所以还是把这个功能收进了大图模式长按图片调出的Action Sheet中。

当然了,我猜测微信这样设计可能是有意为之的,有可能是为了避免过量的「非表情」图片变成可以更便捷地流通的「表情」,导致加剧表情包大战的风气,才刻意提高了这一操作的学习和时间成本。不过纯粹从用户体验角度,我想应该有比当前方案更合适的解决途径。







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