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AI时代的领导力系列一:技术变革如何催化领导力跃升

BCG波士顿咨询  · 公众号  · 咨询  · 2024-12-13 11:45

主要观点总结

本文回顾了历次技术变革对领导力和组织形态的影响,从工匠时代到AI时代,领导力经历了多次演变。文章还强调了领导力在当下和未来AI时代的重要性,以及领导力的变化和挑战。最后,文章指出了未来生产关系和组织形态的变革趋势。

关键观点总结

关键观点1: 技术变革对领导力和组织形态的影响

技术革命导致生产力和生产关系的升级,产生新的组织模式和运营模式。领导力随着技术变革而演化,经历了从工匠时代到AI时代的多次变化。

关键观点2: 领导力的演变

领导力经历了民主化、全人化和多元化的演化。从少数全知的领袖转变为强调人人皆有领导力,从单纯关注效率到关注解决个人能量和打造凝心聚力的团队。

关键观点3: 当下与未来的领导力挑战

员工对主体性的渴望对领导力提出了挑战。领导者需要拥有或习得领导力,并表现出来让团队认同。这一趋势随着AI时代的来临将更加明显。

关键观点4: 未来生产关系和组织形态的变革趋势

未来的生产关系和组织形态可能远远超出现有想象。未来的领导者需要具备新的能力来适应这些变革。


正文

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延伸阅读

16世纪,英国颁布了《工匠法》 (Statute of Artificers) ,第一次以法律条理的方式规范学徒制,并由国家进行管理。此前,学徒制已在英国盛行约三个世纪,由行业公会进行规范和约束。随着公会监督作用的降低,加上英国物价上涨、人口流动性增加等因素,传统的学徒制开始受到挑战,师徒关系矛盾开始加剧。一方面,工匠管理的学徒数量增加但质量下滑;另一方面,工匠对学徒的定位逐渐转为低价的劳动力,这都导致原有的师徒关系难以为继,其中一个体现是相关的诉讼案件逐步增多。在学徒制的晚期,工匠与学徒之间的关系已向雇佣关系转移,而在第一次工业革命时期后彻底变革。



可以看到,一位优秀工匠的“领导力”更在于其个性特质,而不仅是精湛的手艺。虽然在当代的商业世界中,小规模手工作坊和纯粹的师徒制已十分稀缺,但“类师徒关系”仍然存在于各个组织中,比如应届生新人的导师,技能类岗位(如产线工人)的师傅等。对于从个人贡献者成长起来的初级管理者来说,这些品质仍然是筛选的有效标准。


2

第一次技术革命时代的 领导者: “斯迈尔斯神话” 的工厂主


第一次技术革命是人类捕捉和运用自然之力的过程。伴随蒸汽机的发明和改进,蒸汽动力广泛应用在纺织、轮船、火车、煤炭、钢铁等不同领域,工坊不再依水而建,大规模工厂如雨后春笋般建立,推动人类文明迈进工业时代。


技术革命带动了生产关系的变革。相对于工坊和师徒制,大工厂聚拢了城乡的劳动力,生产更加集中,也让“工业家/工厂主”这一群体站上历史舞台。在工业化兴起的掘金时代,机械的多少成为工厂的竞争根本,工厂资金优先用于采购机器以扩大规模、降低价格,人的主体性、重要性被极大程度地削弱。工人从负责所有工序转变为枯燥重复地执行单一环节,原本有温度的师徒关系,也变为更简单的雇佣关系。


在这一阶段,工厂主/工业家即领导。对于这一群体的领导力特质,当时英国广为流传的“斯迈尔斯神话”进行了生动描绘。 “斯迈尔斯神话”指的是“出身卑微,通过自我奋斗从而发家致富成为工厂主”这一现象。 如同历史学家保尔·芒图所言,“农村的农夫、铁匠、织工和理发师构成英国大工业家的第一代”。这一群体有下列共同特质:


处事



  • 冒险精神: 愿意尝试新机械、新技术,敢于冒险、以小博大,依靠自己的积蓄或借钱创办工厂。

  • 商业敏锐: 对市场变化有敏锐的嗅觉,能够在变化的时代中抓住机遇。

  • 组织管理意识: 从工坊到工厂,管理幅宽大大增加,有先见之明的工厂主开始出台管理制度,成为人力资源管理的雏形。


为人



  • 坚韧: 大多生长在普通甚至是贫穷的家庭,在苦痛中磨练出坚毅的品质。

  • 不甘心的意志: 不放弃自我,持续寻求向上跨越阶级的机会。

  • 求知若渴: 从少年时代开始,通过各种方式学习新知,丰富个人见识。



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延伸阅读

斯迈尔斯神话的代表故事:

改革了传统家庭手工生产方式的“近代工厂之父”阿克莱特,最早也是学徒出身。在13岁的时候,家境贫寒的阿克莱特成为学徒,学习理发和制作假发。在几年后,他独立开出自己的理发店,随后把握商机建立了假发工厂。这为他日后建立英国第一家棉纺厂赚取了第一桶金。


工厂主如何提高生产效能:

英国陶瓷之父韦奇伍德(Josiah Wedgwood)陶瓷厂采用了下列举措

  • 建立流水线:将原本由一人端到端完成的制陶流程,分为制土、造胚、上釉、烧制和上色等工序并设立车间。

  • 积极引入机器:安装一台蒸汽发动机用于碾碎燧石并为陶器抛光 。

  • 建立劳动制度:设置六日工作制,要求工匠们集体准时上下班,实行每日打卡。

  • 推动研究转化:与瓦特等科学家组成民间科学社团,推动科学研究在工厂落地。

  • 研发创新:通过上千次实验,研发出韦奇伍德蓝(Wedgwood Blue),成为品牌的标志性色彩,也成为英国瓷器的特征。



可以看到,紧跟技术和社会变革起家的一代工业家们,内心普遍具有向上跨越的“心气”和紧抓机会的敏锐嗅觉,他们被视为 “自我塑造者”(Self-made Man) 。虽然后世的哲学家常常诟病工厂主们一切向“效率”和“利益”看齐,但也普遍认同他们自我实现的进取心。斯迈尔斯神话盛行于19世纪的英国,但在当今白手起家的创业者身上,我们往往也能看到相似的品质。但在另一方面,工厂主们过于视人为工具的领导风格,也为劳资冲突和矛盾埋下伏笔,并推动了后世组织管理、领导力乃至心理学对人力资源管理和人本主义的研究。


3

第二次技术革命 时代 的领导者: “伟人” 的企业家


自1860年代起,第二次技术革命推动人类进入电气时代。随着德国人西门子研制出发电机,电力成为补充和取代蒸汽动力的新能源形式。此外,内燃机发明,石油开采和化工行业发展,无线电报和海底电缆等成果均在这一阶段发表。







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