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蔡锦江:企业数字化的价值观导向

智慧产品圈  · 公众号  ·  · 2021-06-05 08:00

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(2)场景品牌。 场景品牌比如说无人驾驶汽车,我有对社区的,对高速公路的,对旅游景点的那些不同的场景,这些都是一个新的品牌。而在这个场景里面,你如何提供自动化的服务,还有一个就是 (3)服务品牌战略, 我能构建什么样的服务,这个服务还必须是需要我的数字来解决。


(4)智能化产品品牌战略, 比如说,车本身就是产品很难分,还有服务平台,假如我这个平台积累了各种各样的场景,并且构建这个场景之间的交互,就能构建各种各样的直接服务和交互服务之上的叠加服务。还有 (5)服务平台品牌战略、(6)物联网平台品牌战略。


海尔这次被评为全球第一个生态品牌,中国是第一个被评上的。 当时2017年4月份,他的海尔整个产业化战略是我写的,我们跟他一起在做的。


我们今天做数字化战略,数字化的时代来了没有?来了,但是有谁能讲清楚?没有?为什么没有?很少有一个团队有完整的知识体系。所以在这个时候, 第一个要想清楚我们今天要做这个东西,目的是什么?我要什么?假如这个东西没有想清楚,就等一等,先做产品, 等想清楚了,我们就可以联动的来做。


因为所有的数字投入都是有代价的,过去10年我看到深圳大量的企业倒闭,昨天开个会,大概10年以前,中国一共有400家智能家居企业,现在还是400家,已经经过了三轮,所以大家知道最起码75%的企业被淘汰了,但是 他们都是经过数字化的,为什么死了?没有战略目标,不清晰,不能落地,不能变现。


现在我认为你开发的数字化只有一个东西能变现,什么变现?效率变现,就是无人化工厂,它提高了效率,降低了成本。但是真正的爆发式的数字的增长还没有到来。



4

智慧家庭是没有入口的


再回过头来看,我把智能家居的一些产业的逻辑跟大家一起分享,未来有一天就是“人+车+家生活”把它融合在一起。


智慧家庭三个发展阶段


智能家居大概分几个阶段,传统的阶段已经走了20年,大概2012年进入智慧家庭1.0,就是封闭的小系统,到2011-12年,14-15年后来小米进入,智能化的单品,最后到场景这个过程,这些年有些发展,市场规模都很大,但是因为规模很大,所有的企业都在往这个领域在抢,不管是小米,华为、三大运营商他们都在往里面抢,包括现在做车的很多也在做智能家居。


你看这个里面现在所有人都抢入口,实际上说实话 在我看来智慧家庭是没有入口的,物联网是没有的入口的。


每个人都看到一块很大的肉,都在抢,往往这个里面最后都没有形成真正的一个产业体系,到现在还没有批量发展,还不如最后大家妥协。 你看华为妥协,要在车里面砸一把,为什么这个东西做不出来,车里才能做出来, 我后面会讲。


今年跨过半导体的紧缺,老产业都拿不到产能,新产业怎么可能拿到产能呢?我判断差不多明年下半年,最起码国产MCU一定是富余的。


所以在这个里面,就智能汽车来讲,它有些关键技术确实很难,比如说激光雷达,但是在智慧家庭里面, 物联网 是没有革命性的技术突破,很多都是不同技术的组合。 它的瓶颈一定不是在技术上,一定是在思维上! 而这个思维是分平面思维和立体思维。


过去几千年,传统商业时代,企业与消费者之间就是买卖关系,渠道为王。后来到了移动互联网时代,变成了石墨商业架构,入口为王,最后就变成了互联网公司,就拿到了最大的价值选择,形成垄断。



但是 在物联网时代,互联网公司没有一家做成物联网, 因为这个架构里面是做不成的。这里面核心的问题: 它是本质上是信息流动,而不是在数字流动。


所以我们认为家庭,它比以前要复杂,比如说智能硬件,物联网云平台,运营商,因为物联网是通信的一个产品,没有运营商的维护和网络的支撑是做不起来的。但是现在很多人都不希望跟运营商做,所有产业的分离就在这个地方。




5

抢位比努力更重要


人类经济活动的目标和技术开发的目标,它是为商业服务的。从这里面就会发现一个问题,就是商业架构和商业规范在发生变化的时候,我们用供应链是不可能做起来物联网的,所以大家发现所有中国的物联网没有赚钱的。


而真正要做就要做智能化升级。所以在智能化这一块,真正做的好的,我认为海尔做得好,但是华为在做智能汽车的那种架构和颠覆,也会很有作为。


所以当商业的架构发生变化的时候,我们要从商业的维度去找到最核心的一个企业的定位,先抢到商业的定位,这是第一战略。



今天变成了一个金刚石的结构, 基于商业的定位来讲,更可怕的是现在不是靠你努力, 就是说,因为你要知道这个结构一旦形成,卡位是第一位的,你抢到什么位置,未来的力量自然会给你配。


所以在这个时候, 企业战略里面第一个就是抢位子,第二个理解商业架构。 一旦商业体系不是一个买卖关系,一个服务可能要做多维的分配的时候,商业体系构建的逻辑就会发生根本性的变化。



6

智能汽车的“场景构建”


我们很多企业,特别是在车里面,你们是个新生企业,很容易会走向无边界的创新。我看过很多企业是走向无边界创新挂掉的。


这个里面的未来,对于企业的要求就是说 跟别人合作有可能比你自己努力更重要, 真的这看得见的跟别人合作,学会跟别人合作,而比自己努力更重要。


所以现在汽车行业从第二个阶段到第三个阶段。就是说正好是从联通应用,再到第三个阶段,到产品开发。智能家居正好从产品开发的阶段,从到生活服务构建的阶段,因为它的场景开发很零碎,消费者体验很难,没有服务,消费者没有刚需,而不是在智能家居里面,不是场景式装机场景,不是装机,服务才是装机。



未来可能中国的生活服务里面,包括社区的服务和家庭,人-家-车放在一个平台上,来做的一个体系。这可能是一个终极体系。因为最终不管是人、家,真的最终的服务对象就是人,不过有一个移动场景,还有一个固定场所。


在车这一块,可能智能化及智能化的产品是第一步,但是很快就会进入到场景构建的环节,而这个场景有 主动性场景 被动性场景 ,什么意思?


有的可能是依附在家庭社区的场景对衍生产品来做,有的比如说高速路的这一块,那也可能是主动产品来做,而 “场景的构建”理论这一块是数字化的核心, 因为我们的数字一定是要在场景里面表示,这个是家庭场景的参考,实际上车里面会有应急应用场景,还有一个是 车子的其他的边际场景 比如说顾客在车里面的其他的一些消费体验,那是边际的,就强调并进来,这是在家庭里面,这些都是属于主场景。


如何用数字让你们的客户延伸做得更远,好像蔚来前一段时间做的那些,其实车里卖酒那些服务,说白了那都是属于服务一类,不叫数字经济类。



7

智能时代企业创新的“思维导图”


这是我跟王博士花了几年时间写了一本书,实际上我把整个的创新体系做了一个数字经济的体系,核心它是在这个功能算法,但是它的支撑技术和支撑点,包括核心是底层是IP芯片的,当然未来还加传感器。



这张图我们认为是未来中国企业创新的思维导图,第一个我们以前都是单向思维,我有什么,我先开发什么样的技术,要做什么样的产品。 过去30年中国企业的发展几乎都是通过技术到产品的维度,实际上这个时代已经过了,未来一定是反向思维。


但前提是这两个功能算法的主导主动权是在我们手里。以前这些算法基本上都是在哪里?在日本人,德国那里。而这些部分是在中国的一些部分,这个是AI,现在中国的AI发展的速度很快,但是前提是如果没有这个数据质量,这是一个伪命题,这是我们花了很多年,大概为这个事情我们画这张图画了三年。


这张图最核心想表达的意思是说,以前我们开发产品,是我们有什么技术开发什么产品,产品是由技术决定的,但是未来我们开发什么产品是由我们的盈利模式决定的。比如说我这台车,我是卖出去还是租出去,决定了我这个车是一个什么样的产品,以及我提供什么样的服务,决定了我开发什么样的产品,它就不是原来的这样的一个顺序,它是自上而下的这样的一个倒推的顺序了,这就是这个变化之所在。


产品将会由你的盈利模式和服务来定义,而不是以前我们的产品都是由技术来定义的, 其实也给很多制造业企业的转型升级指明了一个方向。


我认为, 供给侧改革本身是服务稀缺,







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