专栏名称: 网购投诉平台
由中国电子商务研究中心(100EC.CN)主办,致力于帮助电商消费者(网购、团购、网络贸易、网络支付、移动购物等)解决购物纠纷。
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维修后手机问题依旧 “转转”平台服务及产品质量遭质疑

网购投诉平台  · 公众号  · 电商  · 2025-06-09 21:00

主要观点总结

本文是关于国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到的关于“转转”平台的系列投诉报道。报道中,多位用户投诉转转平台在二手手机维修、商品质量、退款等方面存在问题。用户们纷纷通过“电诉宝”平台投诉,并提供了详细的案例。同时,网经社企业库显示转转平台的一些风险评级和其他相关信息。

关键观点总结

关键观点1: 转转平台维修服务问题

用户反映转转平台在二手手机维修后仍存在故障,质疑维修操作或手机本身存在质量问题。

关键观点2: 多起类似投诉案例

多篇报道中存在多起类似的维修后充电故障案例,进一步佐证了用户的质疑。

关键观点3: 用户针对转转平台的投诉内容

用户投诉转转平台涉及退货处理、商品质量、退款问题、欺诈行为、超期不退款、虚假宣传等问题。

关键观点4: 电诉宝平台的作用

电诉宝作为国内知名网络消费纠纷调解平台,受理并转发用户的投诉,努力营造公开、透明、健康的网络消费投诉环境。


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