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产品生命周期的必然性病变
令人尴尬的是,技术产品的生命周期一直可以预测。无数行业里的几十年经验告诉我们,它就是一个S型曲线。
* 产品生命周期曲线
一个新产品,从寻找PMF「Product-market fit,产品-市场匹配」开始诞生。此时,它消耗资本比创造利润多。
产品迭代试图找到某一个特定的细分市场的粘性,也就是寻找科技产品的圣杯:PMF。
在到达临界后,难捉摸的市场适应达到时,产品开始快速成长。销量上升,焦点开始聚焦在如何最大程度扩展市场上。
随着时间的推移,市场开始成熟,产品变得标准化,并逐步接近效率最大化,可见后续的一系列创新。
利润和市场份额此时处于其顶点。增量增值实现后,创新的曲线现在开始趋缓。
就当这条曲线开始变平时,市场上新的挑战者开始出现。他们从市场底部开始,捕捉商机。开始缓慢然后快速,这个新的挑战者在表现及成本上迅速赶上现任霸主。
然后挑战者开始吃掉越来越多的市场,取代掉现任霸主,展开自己的全新的S型曲线。
在技术领域,这个循环也在不停重复。
技术的发展倾向于遵循S型曲线:缓慢改善,接着快速,然后再缓慢。最后阶段,真的不错。一切都被优化,解决和理解,于是他们变得快速、廉价和可靠。而这也是新架构来取代他们的节点。——Benedict Evans(A16Z合伙人)
建立一个可持续型科技公司的唯一途径,就在于能够成功地从一个S型曲线跳到另一个。
而黑莓没跳。
尽管这个令人沮丧的产品周期以及形成共识并显而易见,可令人震惊的是,许多公司拒绝看到它,任由自己面对挑战者。
波士顿矩阵
波士顿矩阵依据销售增长率和相对市场占有率将产品分为四个象限。这基本上代表着一个产品或一项业务是赚了多少钱还是烧了多少钱。
* 波士顿矩阵
当你是一个成熟的市场的领导者,你的产品赚钱比烧钱多。你必须从这个现金牛上挤到最大的利润。所有科技公司似乎直观地理解和执行这一点,其「挤奶」技术近乎完美。
然而更为重要却经常被忽略的真理是,成功跨越产品周期魔咒并建设一个可持续性公司的核心在于:核心业务所产生的资本必须总是被用于研发及解决矩阵图里的那些问号。
那些问号代表的是烧掉大量现金并显现出强劲且迅速的增长潜力的产品,尽管目前尚未能贡献很多利润。但是,这些产品,是未来诞生出更多明星产品和核心业务的根本所在。
简单来说,核心业务存在的唯一原因,就是为了未来核心业务的诞生。
波士顿模型假定市场环境是稳定的,其中已建立的公司有一种天然的优势。但是这是五十年前的情况,现今社会可不是这样。现如今在大部分市场中,变化的步伐已经快速到了难以想象的地步,而且只会越来越快。
在AWS的时代,创建可扩展软件几乎不存在障碍,互联网使得分销成本几乎为零。
如果任何产品的生命周期曲线变得短而陡。
那些没有抓住这些简单的真理的公司将以比过去更快的速度死去。「现在财富500强公司的平均寿命只有15年,而1960年时,是75年。」