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女子入住一知名连锁酒店发现“医院枕套”?涉事酒店最新回应

厦门日报  · 公众号  · 厦门  · 2025-06-04 09:33

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女子称入住酒店发现“医院枕套”


据发帖网友描述,她6月2日入住后,无意发现枕套上印有“杭州御湘湖未来医院”的标志,“和亚朵自身‘亚朵生活’的标志明显不一样。一开始我以为是和别的酒店混用了,结果仔细一看是医院。”该网友告诉记者,事发后,该酒店第一时间给她更换了房间并减免了两天房费,她对处理结果表示满意。


“酒店态度还是很好,向我出示了布草洗涤公司资质许可及酒店洗衣液、漂白剂、柔顺剂的报告。”但该网友直言:“酒店出现医院的布草,本身就是一个重大失误。”


地图显示,杭州御湘湖未来医院位于杭州萧山区,距涉事亚朵酒店约28公里。公开资料显示,该医院是一家大型民营医疗机构。


酒店客房混入“医院枕套”事件曝光后,引发了大量网友热议。有网友表示,医院作为特殊场所,布草应该有着更为严格的清洗和管理流程。“医院布草流入酒店客房,是否代表酒店在布草清洗、更换等环节可能存在漏洞?”也有网友担心,两者混用会引发病菌传播。


发帖网友告诉记者,自己入住的就是杭州西溪紫金港亚朵酒店,记者随即向该酒店求证,酒店前台工作人员称确有此事: “确实是门店第一次出现这个情况,其他时候没有(出现过)。”







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