你遇到过黑洞式沟通吗？

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因为大部分人其实不是不想沟通，而是遇到了自己一时拿不准的事，习惯性的自我防御，总觉得如果自己不发声，对方就会忽略，这是一种典型的鸵鸟想法，但每个人都会遇到自己力不能及或者不确定或者不能完成的情况，不想面对而已。

其实是人性的一部分。

沟通时一方反馈总是不及时，或者没有反馈。关于沟通有很多书可看，有很多技巧可学，我会写一系列的文章和大家分享，可是任何一门技巧，基础都建立在双方交流的情况下才能有效。

我一向用沟通黑洞来形容这种情况，好象你在向一个黑洞在说话，无论你说了什么，都被黑洞所吞噬，没有反馈，没有回音。

这是最无效的沟通。但是在日常工作和生活中，我们经常会遇到，甚至我们自己有时也不注意的成为沟通的黑洞。

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正好最近看了部电影《A rrival 》 , 中文译名《降临》，看了才发现这是根据我喜欢的 华裔科幻作家姜峯楠（ Ted Chiang ）的原著小说《 Story of your life 你一生的故事》改编， 原著讲的是已知一生的故事，如何去过一生。

而电影中除了发人深省的哲学思想之外，我感触最深的还是沟通交流的重要。

影片中外星人降临地球，向人类发出了讯号，但人类却无法解读。

美国军方请语言学家路易斯和物理学家伊恩合作破解外星人的语言之谜。

女主角语言学家路易斯发现外星人使用了一种极为特殊的圆环状的文字，由于一直无法确定外星人来到地球的真正目的，中国、俄罗斯等四国决定对外星人发起进攻，美方亦决定放弃研究，大战爆发危急时刻，路易斯终于明白了外星人的意图，改变了未来。

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从这部电影中我得到的最深感受是：如果不交流，人类之间的差异也不比人类和外星人之间的差异小。

互相理解，再难的境况，也有沟通的可能，沟通才有解决问题的可能。

但如果拒绝沟通，所有的技巧都不起作用，沟通必须从对方的角度出发。

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