人工智能，始于说人话，然后成为智能生活“水和电”

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而语音界面天然包含了丰富的情感信息。人们对语音识别的研究也进行了几十年，只不过因为历史环境的局限，在大数据和云计算出现之后，我们才看到对话式AI被科研和商业使用。

在今年的中国家电及消费电子博览会（AWE）上，智能语音交互是最大的看点之一。搭载百度DuerOS的TCL智能电视“开口说话”，解放用户的双手。基于腾讯叮当AI助手解决方案的长虹新一代智能电视CHIQ-Q5R发布，用户体验做到了“听得懂”、“答得上”及““感受愉悦”。

对话式AI是百度和腾讯都在狠抓的项目。百度强于人工智能的先发优势，而实际上，与其说人工智能是百度的战略，不如说是其一直以来的驱动技术，现在百度主打的搜索和信息流两架马车背后就是人工智能技术做支撑。

腾讯的人工智能起步相对较晚，但其通过基础技术研究、收并购以及硬件平台的布局，也实现了跨越式发展。腾讯有AL Lab、优图实验室和微信AI实验室，标配的机器学习、自然语言处理、语音识别和计算机视觉都有所覆盖。

而且AI本身就是一个不断学习的过程，所以大家都必须拿到现实中去交互，去试错。这也是拉近与用户距离最快的一种方式。相比之下，腾讯强在场景的打通，也就是AI IN ALL。

互联网巨头和硬件厂商的双赢机遇

实际上，百度DuerOS和腾讯叮当此前在智能车联、智能音箱、智能穿戴、机器人等方面都有落地布局。这一次AWE则集中体现了他们进军家电业，革新智能家居市场的野心。

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