门诊统筹下，零售市场何处去？

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在这样的背景下，对于药品零售行业从业者而言，当下仍是观望、摸索阶段。但从长远来看，门诊统筹就像是个账关门后新开的一扇窗。从“一个账户”，到“六个钱包”，是医药云端创始人点苍鹤对本轮医保支付改革的高度概括。他表示，假定医药分开政策全面落地，门急诊全部剥离，理论上带来的增量市场可达到4000亿。

“医药零售企业从原本的‘三线部队’，进入了‘主力战场’，但是相关的落地细节没准备好，就显得有点‘扭扭捏捏’，这需要我们积极与医保部门沟通争取。”在刚刚结束的2023西普会上，来自零售及工业的代表就门诊统筹推进下的机遇与转型进行探讨。

从零售方的角度看， 贵州一品药业连锁有限公司董事长夏江表示，基于当下趋势，贵州一品正在进行多方面的探索。一是通过开设诊所，争取定点资质来缓解无处方来源问题，同时与当地医保局和医院协同，打通医院与互联网平台接口，推进处方流转；二是解决医保支付价问题，在“与医院同价”的政策要求下，不少药店实际经营中面临着多个商品负毛利问题，为减少亏损，当地医保局将处方流转平台与药店ERP系统打通，并要求定点药店将负毛利商品价格上报，探索按商品价格支付的模式。

总体而言，连锁药店需要通过实际行动和积极沟通，要“细水长流”，给医保部门安全感。而 从工业方视角出发 ，往院外发展的决心更加坚定，他们采取的策略主要有两大关键词——专业、流量。

工业作为更接近院内的一方，正在探索如何构建平台，打通关节。有药企OTC渠道负责人表示，随着医药分家，医生的专业指导也将逐步转型：“所以我们希望通过 知识付费 的形式，搭建一个平台，让院内院外有更紧密的连接，一是为医生的专业付费，二是帮助药店更多承接院内流量。”

政策是驱动药房改革非常重要的驱动力，随着政策改变，药店客流也会改变， 不同疾病领域的患者将走进不同的药房 。事实上近年来，已有不少区别于传统连锁的聚焦于特药主营业务的上市企业出现，这意味着行业业态分型已经开始。未来慢病服务有了政策助力，处方药企将更强的意愿去赋能门诊统筹、双通道药房，帮助药店稳客流、赋能药师提升服务患者实现长期留存的能力。

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