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广汽Acura打造年轻主场 开启在华发展的“不凡”之路

球叔教你买车  · 公众号  · 汽车  · 2017-11-14 17:07

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广汽本田汽车有限公司执行副总经理郑衡发布全新中文品牌口号——“精确 不凡”

据广汽本田执行副总经理郑衡先生介绍,“精确 不凡”承载了Acura品牌自诞生之日起的光辉历程,“精确”是Acura品牌的基因和灵魂,是对每一个细节的精益求精,是以前瞻科技打造的先端极致座驾,以精诚理念缔造的卓越服务体验;“不凡”是Acura品牌的的追求和归宿,是带给每个梦想同行者的激动与憧憬,是打破常规,为顾客重新定义驾驭的喜悦,是不断突破,实现同行者极致生活的梦想。唯有坚持对于“精确”的不懈追求,才能成就最终的伟大与“不凡”。简单理解就是广汽Acura要打造超越期待的富有驾驭激情的产品。


“精· 诚 体验”打造豪华车主完美售后服务体验

任何一家品牌主张背后都不仅仅只是产品的匹配,更是整个体系的匹配,作为 “精确 不凡”的延伸,在GAC Acura Night活动现场广汽本田汽车销售有限公司第二事业本部副本部长傅锦明先生于GAC Acura Night正式发布了全新售后服务品牌——“精诚 体验”。


广汽本田汽车销售有限公司第二事业本部副本部长傅锦明发布全新售后服务品牌——“精· 诚 体验”

Acura的服务一向算是豪华品牌中比较突出的,这次“精· 诚 体验”实际上在全面整合资源之后,广汽Acura再一次升级售后服务。根据介绍“精· 诚 体验”的主要特点是为客户提供专属(One-to-One)、透明(Transparent)的服务体验。通过技术型专属管家、Acura Link 智能化互联服务平台(客户手机/车辆、特约店、厂家实现互通互联)等措施,为用户提供专属服务,让消费者放心。通过4年/10万公里免费保养及保修、4年不限里程免费专业道路救援等措施,保证服务透明,让消费者安心。

与此同时,还提出了三大承诺,其中包括为所有用户提供便利,快捷,精准的服务;针对每一位用户的不同需求提供量身定制的个性化服务;为所有用户提供价值透明的安心服务。确保所有Acura车主在享受极致的驾乘体验的同时,也能感受到广汽Acura售后服务的“精· 诚 体验”。








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