正文
中层，怎一个“可怜”了得？
尴尬的中层！
首先，是工作内容的“尴尬”。
正因为起到上下级衔接、缓冲的作用，中层管理者的工作内容“最让人摸不着头脑”。“盖章、谈话、下达指示、出席会议、检查数字、巡视现场、与外界交涉……除此之外，还要给部下打气、和别的部门较劲、解决纠纷等各项联络事宜、指出部下的不足、在大会上发言解决自己部门的员工在外面有了过失还要充当和事佬。”畠山芳雄总结。同时，他也给中层（或称为“干部”）做了如下定义：干部就是指将自己的想法通过他人加以实现的人。
其次，缺乏发展机会。
中层管理者是“将不同级别和不同部门的人员聚集在一起的粘合剂。” 既然中层管理者如此重要，那为什么他们会觉得不满意并且想离开公司呢？一个主要的原因就是缺乏发展机会，戴维西洛塔（《激情员工：通过满足员工关键需求而获利》一书的合著者）说。“当公司缩减规模，他们通常会对中层管理者开刀。但即使公司只是发展停滞不前，中层管理者的发展机会也很有限。这对他们打击很大，尤其是那些处于30-40多岁的人。”
还有，缺乏“被尊重”。
中层经理对工作不满意的其他主要原因还包括高管人员的事必躬亲，以及缺乏尊重等，西洛塔指出。“有时一个企业的领导人效率非常低下，中层经理不愿意待在由这种人管理的公司内”。还有一种典型的情况就是
中层管理者没有任何权限，但却要承担所有的责任
，这些经理人必须“在与上层领导打交道上”游刃有余，并且还要“能有效地对下属施加影响”，“这项任务非常复杂，也容易让人遇到挫折，因为要实现这个目标通常并不是仅靠彼此之间的关系就能达到。”
以上是从中层管理者的角度来谈客观条件对于中层所起作用的促进和制约。如果要让中层作用发挥最大化，需要从文化、激励、培养机制等方面做出变革。毕竟，环境能培养人，也能某种程度上改变人。
