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华为监事会主席郭平:变革领导力是企业最高领导力

华夏基石e洞察  · 公众号  ·  · 2024-04-13 08:59

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半年前,我接待一批高层客户时,客户对华为的数字化转型很感兴趣,在场的华为同事给客户讲几千亿元规模下的华为是怎么做数字化的。但是很明显,中国大多数企业面临的可能是华为1998—2000年存在的问题。华为做IFS变革轰轰烈烈,但是大家可能不知道,在20世纪90年代末,华为做了“财务四统一”项目,实现了统一流程、统一制度、统一监控、统一编码,这才是华为一切财务管理进步的基础。 我们谈变革与数字化转型,但是我们很多客户连基本的编码、流程都没有统一,怎么可能一上来就做数字化? 这样的分享对企业有什么帮助和借鉴意义呢?

后来我实在听不下去了,就接过话:“大家都知道华为做了IPD,做得也比较好,但是华为变革的源头是I/T S&P。”我给大家分享了20多年前的那次变革规划,当年做业务选择时的各种争论,如何在此基础上规划了后续的一系列变革项目等。分享后,客户给我的反馈竟然出奇地好,他们认为华为这样的思考和经验对企业发展及变革选择更有参考意义。

我非常有幸,受任正非先生的信任和委托,主导了华为几个重要阶段的变革。1998年,我担任新设立的变革指导委员会副主任兼变革项目办公室主任、管理工程部总裁,参与启动了持久的变革。从2014年起,又担任变革指导委员会主任,直到2022年4月和轮值董事长的职务一同卸任。作为亲历者,我深刻感受到公司面临巨大挑战时,变革是一种必然的选择,当然其中也不得不面对做决策时的两难取舍、跨部门间的冲突和争议。唯其艰难且笃行,才弥足珍贵。

我希望通过这本书,系统阐述华为业务发展和变革的历程,由表及里挖掘出变革的核心思想,把当时华为集体智慧所形成的决策逻辑还原出来。华为的实践探索既浓缩了中国企业自己的智慧,又融合了国际公司的先进管理框架,分享给商业界的朋友们,一定会更有启发。我不是管理学专家,这些文字都是基于自己多年实践的洞见和思索。那些帮助阐明观点的华为故事, 都是实实在在发生的,都是华为员工“双手沾泥”摸索出来的

本书由四个部分组成,旨在总结华为业务发展和变革的内在逻辑,揭示华为持续构建企业竞争力的基本框架。

第一部分 ,华为发展史是一部变革史 。回顾华为36年的发展历程,发展路线不是被提前规划出来的,而是在适应变化的实践中走出来的。在四个发展阶段中,华为利用好每次危机,通过变革重构组织级能力,走向新的发展阶段。

第二部分,构建企业无生命的管理体系 。企业变革始终对准商业成功,通过持续变革,逐步构建起不依赖于个人的管理体系,并最终体现为组织级竞争力。每个人都会离开或者老去,而管理体系会代代相传,并成为企业最有价值的核心资产。

第三部分,高质量规划是变革成功的起点 。只有始终对准业务战略,清晰描绘企业期望到达的“彼岸”,才能做好变革规划,有节奏地启动变革。我从华为变革的起点谈起,分享华为变革规划方法,希望给已经开展或将要开展变革和数字化转型的企业一些启发。

第四部分,变革领导力是最高领导力 。变革本质上是改变人的观念、意识和行为。我认为做好变革管理的核心是做好变革中人的管理和变革项目的管理。华为的变革实践有机融入了中国的管理智慧,对中国企业家可能更有参考价值。

回望华为20多年的变革,我想到了管理大师德鲁克讲的三个石匠的故事。故事中有人问三个石匠在做什么。第一个石匠回答:“我在砌石头,养家糊口。”第二个石匠边敲打边回答:“我在做最好的石匠。”第三个石匠眼里闪着光,说道:“我在建造一座美丽的教堂。” 德鲁克在《管理的实践》中认为最不可取的是第二个石匠,他致力成为自己所在领域的专业人士, 常常自认为很有成就,其实只不过是在打磨精美的石头罢了。

正如华为在I/T S&P项目中提出的“我们的目标不是成为世界级的IT,而是成就世界级的华为”,变革要支撑企业战略达成。 我们的目标是“修教堂”,成为世界级领先企业,持续为客户创造价值,而不是“打磨一块块精美的石头”、做最好的变革、建最好的IT 。通过持续变革,华为已经构建了一个不断自我优化的管理体系,它是公司持续创造价值的基石;在价值创造的过程中,管理体系本身也成为企业价值的重要组成部分。2005年,华为通过海外主流运营商认证而大规模进入海外市场,证明了管理体系的重要性。十几年后,华为受美国打压而屹立不倒,且浴火重生,再次证明管理体系对华为具有举足轻重的价值。

本书以华为的变革实践为核心内容,虽不会帮助企业家更好地洞察趋势、抓住机会,但企业一旦确定方向,借鉴本书中的变革实践和方法,可以帮助企业通过变革构建组织级能力,提高企业成功的可能性。每个企业都面临自己的挑战,本书或许难以帮你解决企业变革中的具体问题,但希望华为基于业务发展的变革实践总结、变革原则和底层逻辑思考,可以帮你修建心中的“教堂”!

附:《任正非:做企业要有“大教堂思维”》

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