中小物业企业发展困局及解决建议

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四、法律法规滞后

现行的《物权法》和《物业管理条例》已经不能满足纷繁复杂的物业问题，在对于物业管理上，我们希望看到更具细则一样的法律，来规范各方的权、责、利。由于法律法规的滞后，给中小物业企业面临的纠纷带来了更多的不必要和不确定性！

五、物业费收缴率低

中小物业企业物业费收缴率很低，由于低物业费存在管理怪圈，导致业主满意度变差，从而物业费收缴率下降，物业为减少成本，服务质量下降，最后进入死循环。

六、与业主矛盾不断

由于低质量的服务带来的效应是连续的，业主们反对和投诉的声音会持续不断，经常看到一大堆人围在物业办公室，物业人被弄得是精疲力竭、人仰马翻，一旦到达临界点，搞不好撤场撒手要不就是对簿公堂。

解决建议：

一、公司内部标准化服务的建立与完善

相对于大型物业企业，中小型物业企业在标准化服务上欠缺很多，主要受制于以下几个方面：

1. 管理面积小型化，没有形成规模，而且较为分散

2. 市场化竞争不足，很多集中在3、4线城市及县城

3. 企业领导意识不强，对于公司发展方向不明确

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