正文
老苗一向讨厌动不动拿死吓唬人,该死的吓唬也没用,不该死的早就开始了新的探索。
去年底的一篇文章《一地“飞猪”之后,解读2017十大市场关键词》,里面做了个预测:
营销人的隐形失业
。
“中国的营销这些年就是这么做起来的,无数品牌的辉煌就是这样一个店一个店跑出来的,一个客户一个客户谈出来的。”
“但现在的营销对信息的依赖将越来越强,对内容依赖越来越强,而销售渠道的价值在降低。传统的人海战术、终端维护成本越来越高,作用越来越小。很多企业对传统销售人员在大幅度裁员。”
“这些营销人暂时还不会“失业”,因为还有大量的“渠道为王”思维的企业:以为有个经销商卖自己的货,自己搭上某个关系就能把货卖好……而近些年这样的模式几乎是无一例外的失败,最后的结局经常是企业与营销人互骂傻逼后一拍两散。”
“……随着这些思维落后企业的逐渐没落,这类曾为中国营销做出巨大贡献的营销人也将逐渐淘汰(或转型)。2017年的状态,算作一种隐形失业状态吧。”
说转型,我们先回到一个常识:
销售只发生在针对消费者层面。
用赵波兄弟的话来说,
销售只在C端存在。
我们通常认为的销售部,其实是管理营销渠道链的。
名不正则言不顺,所以宝洁才会把我们认为的“销售部”叫做“客户生意发展部”,科特勒管他们叫做“协助经理”。
而我们的品牌商一直以来
把经销商当客户,把合作对象当成销售对象,把统战对象当成斗争对象,大量的渠道内博弈和内耗,
就是这么产生的。
针对经销商甚至零售商都不能是“卖货思维”,必须是
服务和价值提供
的思维。你的卖货思维要去找消费者使劲,使错地方,力气越大,死得越难看。
因此,销售人员的转型看起来也就很顺理成章。
你擅长卖货和卖货思维的,转去做2C,面对消费者打交道:线下的有导购及管理、培训,拉动活动执行,终端销售场景设计执行等等;线上的有引流、活动转化、店铺运营等等。