我从顶级设计师那里，偷了这 9 个秘密 | 灵感早读

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这是 Makoski 用来设计微软 Surface 平板、摩托罗拉 Moto X 手机和 Google Project Ara 模块化手机的秘密武器。等你看到人们为复杂问题创造的解决方案，你会大吃一惊的。

二、优先为移动端做设计

来自 iOS 投票应用 Polar 创始人、用户体验专家 Luke Wroblewski

Wroblewski 教会了我移动端设计的重要性。在美国，78% 的 Facebook 月活用户都是在移动平台上的，Twitter 的这个数据则是 75%。所以对它们来说，「移动驱动」对塑造用户体验很重要。

自 2010 年以来，全世界的电脑销量都在下降，而智能手机和平板电脑的销量却一路飙升。而且在美国，在电视、广播、纸媒、电脑和移动端这些类别里，唯一目前还在成长的媒体形式，就只有移动端。

许多人觉得移动端就是个玩玩手游、搞搞在线社交的娱乐工具。但是 Wroblewski 称作「实用工具」的那类 app 也在日益增长，比如指尖购物、出行规划、掌上理财等等。

所以当今社会，还以桌面端为优先的设计思路肯定是落后于时代的，我们必须事事 以移动端为导向 。当你做这样的切换时，其实有很多基本的事情都必须改变：你的设计流程、设计中使用的工具、给甲方看的效果图和你设计的方法论。这些都要变。

三、用同理心为设计添柴加火

来自创意咨询公司 IDEO 首席创意官 Paul Bennett

从 Bennett 那里，我学会了换位思考，试着感受他人的感受，然后用从中得到的信息来寻找解决方案。他说，有很多时候，那些显而易见的办法我们却视而不见。 我们看不见，是因为我们还是以局外人的视角在观察，而不是从实际用户的角度出发。

在他的一个 TED 演讲中，他举了个例子，是一个医院希望 IDEO 能描述其病人的用户体验。提案说明会当天，Bennett 的团队向客户播放了一个长达 5 分钟的视频，内容只有一个——病房的天花板。医院的管理团队一开始没明白过来，但是后来他们懂了。当你在医院的病床上躺一天，你能做的也就是长时间盯着天花板。这就是病人在他们医院里住院的感受。

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