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故事营销避坑指南——导致故事失败的五宗罪

一品内容官  · 公众号  ·  · 2019-04-29 18:00

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为什么自负会是这样一个故事杀手? 因为如果你像克里一样,是自己故事里的英雄,那你就只好反复纠缠于唯一一个能吸引人的角色——你自己。而在叙述者的舞台上,只有一个角色的故事是鲜有成功的,这甚至都算不上是故事。同样的道理不仅适用于政治,还适用于品牌 和机构。


以受众及受众的需求为出发点,然后再把你自己定义为能够帮助他们满足需求的催化剂,如此,故事便可以轻松展开了:故事里要有许多角色, 而且更重要的是,受众才是主角;故事冲突是受众的需求和受众的现状之间的差距;故事情节是你邀请受众和你一起来满足他们需求的过程。



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迷恋数据和事实之罪——权威


《国王的新衣》 这个故事从一开始就听起来很可疑:有种面料实在是太精致了,以至于愚蠢的人会看不见?说实话,这个国王在裁缝向他交工的时候,发现自己完全看不到衣服,就已经要大惊失色了。可是他想,这些裁缝是专家,谈论衣服的时候,他们肯定知道自己在说什么。国王不想被这些有识之士看成是傻瓜,于是不情愿地掏出了一些金币。随后,他在游行中穿了这件新衣。他以为经过人群时,可以透过人们窃窃私语的紧张表情来推断人群中有多少像他一样的傻瓜。可是整件事其实就是一个错误,最终,一个孩子的声音划破了空气:“皇帝没有穿衣服!”


这是最家喻户晓的故事之一了,出自最著名的故事家安徒生之手,至今我们已经从斯里兰卡、印度和土耳其的民间传说中找到了不同的改编版本。它告诉人们什么? 专家不值得信任。

我们对自身重要性的热忱会诱使我们犯下虚荣之罪,同样地,在自己的领域中过度追求专业也会诱使我们犯下权威之罪。我们常常想把事实摆出来,就等它自己开口推销自己。我们罗列出产品性能、吐出一大串术语、匆忙展示各种凭证,最终却只能在得不到任何回应时疑惑地挠挠头皮。

对于那些依赖权威的品牌来说,还有一个更为重要的陷阱:越觉得事实强大,就越容易忘记与受众建立情感联系,甚至任何联系。 这会让品牌误以为没有故事也能得到认可。非营利机构的推销者,特别是那些关于气候变化问题的从业者,往往会犯这个错误。









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