专栏名称: 坤龙老师
杨坤龙,最美文化创始人,在行运营类第一行家,90后新媒体老司机,参与了近50个公众号运营。2017年和你一起:拆解100个公众号,深度阅读100本书,邀请100位大咖朋友做分享!^_^
目录
相关文章推荐
华人生活网  ·  爆款好物!Costco新6月特价榜单!100 ... ·  昨天  
华人生活网  ·  爆款好物!Costco新6月特价榜单!100 ... ·  昨天  
上海图书馆  ·  【文创】海上荣光——ART ... ·  昨天  
上海图书馆  ·  【文创】海上荣光——ART ... ·  昨天  
国网浙江电力  ·  小夜灯怎么选?如何正确使用?看这篇就够了 ·  2 天前  
国网浙江电力  ·  小夜灯怎么选?如何正确使用?看这篇就够了 ·  2 天前  
云上毕节  ·  正式开启!毕节人快报名 ·  2 天前  
51好读  ›  专栏  ›  坤龙老师

不能让顾客主动发朋友圈的产品,都是半成品 :6大方法,30秒让你的顾客主动发朋友圈分享 (附详细操作...

坤龙老师  · 公众号  ·  · 2019-11-14 20:32

正文

请到「今天看啥」查看全文


,比如:朋友圈上。


赋予产品社交货币有哪些方法呢?下面我给大家提供 3 点思路。

第一、给人超预期,违背直觉感。

一成不变的东西,不会引发传播。 但是违背直觉,给人超预期的内容,会让人恨不得立刻分享。


比如,有一篇文章:《微笑就能够比正常人消耗更多的卡路里》,可能 80% 的人看完都有想转发的冲动。

因为它违背了我们的常理,笑一笑就能减肥了吗?我们觉得特别有趣新奇,所以会想传播。


更通俗来说,一个普通的白馒头,没人会讨论它。但如果这个馒头是芥末味的,或者里面是泡面馅的,你可能会和朋友说:“居然还有这种馒头!”


这种超预期,可以放在你产品的设计、门店的装潢、或者任何业务流程的细节上等等。


比如我们媒老板的茶歇,就设计得非常有意思,做成了场景化的茶歇。每次上完课都有很多学员会主动发朋友圈。

类似下图,你看得出这是好吃的下午茶吗?如果是你,你会不会想拍照分享发朋友圈呢?



再来看看我们的合作方——厦门第一伴手礼品牌苏小糖的包装,也下了很重的设计心思。外包装颜值超级高,给人超预期的惊喜,连我们公司的小伙伴吃之前都忍不住要发一个朋友圈。


因此,你可以思考下:你的产品实物、包装或者是门店门面、你提供的服务等,哪一些可以植入一些给顾客超预期的设计呢?

第二、提供某种特权,让用户感觉像自己人。

一些会营销的品牌,会给某部分会员提供一些内部消息:某款新产品,限量多少盒,什么时候在哪里抢。当这些会员获得这些消息后,很可能会自发传播,告诉身边的人。

因为他们说出去会觉得非常有面子:“你看,只有我有这个消息特权。”


我们可以怎么使用呢? 给他们特殊优惠待遇、专场购物时间、或者提前透露消息等。


比如,你给某个等级的会员专属的优惠码,转发这个优惠码出去,他们身边的人就能够免费试用你的产品。这些会员会不会主动传播呢? 很有可能会,因为他们会觉得分享出去特别有面子。


再比如,你有新产品要上线,前期可以招揽多一些粉丝,征求他们的意见,让他们来和你共同开发。 或者给他们独家的资料,也可以是试用装、测试品。


总之,我们要重视培养这些粉丝,让他们感觉像是自己人,因为他们很可能会成为帮我们主动宣传的重要人物。

第三、帮助大家表达。

像江小白的文案就做得特别好。它 特别走心,说出了很多人内心没说出的话,让人看到很有感触 ,想拍照发朋友圈:“这说的就是我的心声啊!”



另外,其实我们转发的朋友圈也是在表达自己。


  • 老板会转发《做老板的苦,没人能懂》;


  • 上班族会转发《没有在凌晨 1 点加班过的新媒体人,没资格谈人生》;


  • ……


这些内容,就是一个在帮人表达的窗口,所以会被分享传播。


以上 3 点,就是 赋予产品社交货币的一些思路 。大家可以根据这 3 个思路,在产品、包装、服务流程上等,都植入这些社交货币元素。

2 诱因


社交货币所带来的传播,可能比较短暂。比如,新电影上映一个星期后,热度很快降下来,我们不会再去谈论传播。


那有什么样的方法,能够让人去两个月,三个月甚至一年,还在谈论这件事情呢,那就是诱因。


我经常看到益达的广告:“餐后嚼两粒”。有段时间我吃完饭之后,就会想到它,想嚼点口香糖。那么,这个广告语就是一个诱因。


什么样的诱因才是稳定连续的呢?一定是高频率的。


比如说,我们媒老板的主打企业色系。不管是线下课会务、还是 PPT、课本,都是黄色。

虽然我们的学员,上完课就走了,但是黄色是非常常见的颜色,而且很显眼,他们可能一看到黄色,就会不由自主的想到我们媒老板。




黄色就是一个高频的诱因。


所以你可以怎么做呢?


要让人家能够想起你、谈论你、传播你,那么你要在你的产品,你的服务流程里面多加一些诱因,尽可能是高频的。 比如,以下这些:

高频率的场景:

  • 例如,下雨天。德芙巧克力的广告语就是“下雨天和巧克力更配”。


  • 例如,困倦时刻。 东鹏特饮的广告语:“困了、累了,喝东鹏特饮”。累了也是大家经常加班时候的场景。

高频率的时间:

例如,综艺节目《快乐大本营》,10 年不变的开场白就是:

“欢迎大家在星期六晚上 7 点 35 分,收看……”

让许多粉丝每到星期六,就不由自主的想起这个节目。






请到「今天看啥」查看全文