开放AI和用户 蚂蚁金服又搞了一个“今日头条”版的金融商城

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天猫的模式是 B2C ，搜索和分类的触达方式，导致了天猫是一个流量聚合的中心模式。但蚂蚁金服此次的商城则不同——因为蚂蚁进入引入了 Ai 和大数据，并按照每个人用户的理财特征来给出建议，就可能形成去中心化的、千人千面的，而不是靠流量和广告位的商业模式。

这样一来，拿“天猫”来比喻就不恰当，应该是“今日头条”模式的金融商城！

“阿尔法狗来”理财

怎么说呢，业界传说中很久的“智能投顾”这次算是终于露出了水面。

蚂蚁金服给自己的“智能投顾”起了个很贤惠的名字“安娜”。用“安娜”的娘家 蚂蚁金服财富事业群总裁樊治铭 的话说“她比你的老婆还会更了解你”！

但要想让这个“老婆”来帮你打理资产且打理得好，你就要告诉她你的全部，包括在蚂蚁体系的和不在蚂蚁体系的投资，以及你自己的小金库，这样她才能更加周详地为你筹划。你的资产中是不是房产的比例太高了？你的财产配置中是不是该来点黄金……恐怕你首先要告诉他你的真实情况。

这个“安娜”的背后，其实就是人工智能 AI 技术——这半年以来，蚂蚁金服开始玩命“开放”，先是面向金融机构开放财富号、面向保险公司开放车险分，今天又开放了最“炫”的 AI （人工智能）技术。

其实， AI 就是通过丰富的产品特征与复杂的算法，进行产品与用户之间的匹配。 按照蚂蚁金服的说法，该公司的 AI 能力是从“理解用户”、“优化投资策略”和“用户与金融产品匹配”三个层面把金融机构和用户对接在一起。

何为理解用户？

这么说吧，以前金融机构了解用户风险偏好一般是通过问卷，让用户自己回答。但很多人往往是“跟着感觉走”——其实问卷的问题本身也有设计得科学不科学的问题。而 AI 则是通过大数据，结合一个人的大量真实行为、投资心理学、行为金融学等很多理论去综合判断，结果往往比个人的主观表达更加准确。

樊治铭透露， 通过 AI 的触达优化，蚂蚁财富将产品曝光到交易下单的转化率提升了 99% 以上。

而在智能投研方面，通过 AI 算法可以对金融产品进行深度分析研究，对全市场的信息进行深度的研究加工，帮助合作金融机构进行投资策略的优化。樊治铭还说了一点，蚂蚁已经与一些基金公司展开了相关的研究工作，希望在不久的将来会有初步的成果面世。

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