理想动刀销售体系：成立五大“战区”，加强赛马｜36氪独家

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大区对各自区域的销量、利润和NPS（ 净推荐值 ）负责。”

五大战区负责人均向裁邹良军汇报，不再设有单一零售负责人一职。

据36氪汽车了解，原先 的销售副总裁韩希为零售业务负责人， 职级为23级，调整后变成中区零售 负责人。“内部有意 削减管理层次，加强赛马。”

此外，理想的内部公告中还包含多个调整：

• 原一层组织【销售】和【销服运营】的大部分职能下沉至大区支撑作战，其他职能模块合并为【销售支持】，对一线业务流程标准和支撑销售的能力构建负责。

• 原一层组织【服务】职责调整，部分面向一线的服务业务模块下沉至大区，更好地支撑一线作战，区域的服务团队向大区汇报。

• 新成立一层组织【培训学院】，进一步加强销服群组的培训工作。

对此，理想汽车向36氪汽车回应称：“此次调整以提升用户全生命周期用车体验为核心目标，模式上借鉴了苹果等国际企业区域化管理的经验，推动‘区域深度服务+总部能力赋能’的区域组织升级。”

“通过将决策权下沉至五大区，各区域可快速响应本地用户个性化需求；总部则聚焦数字化、培训等能力建设，确保面向用户的体验标准统一。过去一年省级经营权下放中成长的核心骨干，将为本次大区提供成熟的本地化经验，推动从‘单点突破’到‘区域协同’的用户体验升级。”

销售与 服务群组是理想汽车的关键事业群。理想内

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