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决定做产品经理后应该学什么?

开课吧产品100  · 公众号  · 产品  · 2021-02-20 16:31

正文

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一、目的导向思维:多关注用户的目的

用户需要这个功能的目的是什么,产品功能不是用户需求,目的才是需求。比如用户需要手机,有的是为了拍照好看,有的是为了彰显身份,一定要区分不同的目的。


二、在骂声中找到产品改进的方向

任何产品都不是完美的,所以有时候某项产品功能会引发用户的吐槽,甚至会被用户骂。如果能被用户骂,说明用户还是希望你变好的;如果用户压根都不想反馈直接弃用了,这才是一个失败透顶的产品。


三、数据分析思维:关注用户行为数据

通过数据来分析用户在产品内的使用行为。数据是最客观的,在做产品工作时,一定要关注用户使用产品的目的,要对用户行为数据进行挖掘。产品经理要有一定的数据思维,知道用数据来驱动自己的日常工作。


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学习沟通技巧


一、与设计师沟通

对于设计作品而言,不同的人有不同的想法,所以,如果是为了产品,那么最高效的沟通就是找一个别人的案例,用实实在在的作品来讲述自己想要的效果,这样才能做出大家都满意的作品。 只有你能清楚表达了,产品的最终呈现形态才不会跑偏。


二、与程序员沟通

与程序员沟通时,千万不要说“这个很简单,你改一下就好了”、“这个要明天上线,快点做好”等诸如此类的话,这样的话往往会给自己打上一个“不靠谱”的标签。做产品时一定要有技术成本以及以何种技术实现的概念,如果有条件的话,尽量多学点计算机技术方面的东西,自己判断某个功能能否实现以及复杂度。


三、与上司沟通

要明确KPI考核标准和业务需求,明确产品诉求,把用户需求和产品诉求结合起来,一定要尊重对方的领域,多站在对方的角度思考问题。


03







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