数智化赋能世界一流航运科技企业建设

国资报告 · 公众号 · 财经 · 2025-02-11 18:34

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中远海运特运数智化建设的探索和实践

中远海运特运以打造全球领先的特种船公司、实现向“产业链经营者”和“整体解决方案提供者”转变为战略目标，在行业内缺乏对标案例的情况下勇于开拓，率先探索创新发展之路。

中远海运特运党委、董事会和领导班子将数智化建设工作作为公司的“一把手”工程谋划推动。2020年7月，特运成立了由公司董事长、党委书记牵头挂帅，高管团队为核心成员的数字化转型领导小组，强化顶层设计，系统制定转型战略。2021年7月，组建数字化转型工作小组由公司业务领导担任组长，融合业务、技术骨干人员，针对公司数字化建设中的痛点问题，逐一立项、逐项攻关、逐关突破，全面推进公司数智化转型战略实施。

一是围绕特种船运输行业特性，加速推进“数智技术+业务场景”深度融合。 面对特种船运输行业货运技术方案复杂、作业量大、监管难、决策点多且复杂等难题，中远海运特运运用数字化解决方案拉通全链流程，推动技术与业务场景的融合应用，大幅提升运营效率和客户体验，打造数智核心竞争力。

2024年7月4日，中远海运特运在连云港顺利装载整套风电设备后启程前往南非，宣告公司执行的南非OYA风电项目全部完成发运

特种货物配载技术全场景智能化。传统人工配载模式应对特种船复杂的运输场景需求，面临配载效率低、耦合因素处置能力低、多目标智能决策水平低等问题。中远海运特运结合实际业务流程、配载工程技术及操作实践经验，联合国内知名研究单位开展了配载流程自动化、货物一键配载和配载操作可视化等方面的技术创新和难题攻关。2023年12月，中远海运特运推出智能配载系统，实现了客户询盘、货物安全、经营效益、港口及船舶现场操作全链路数字智能化。2024年6月，上线工程车辆、风电智能配载。截至目前，通过智能配载的货量已超数百万计费吨。在智能配载建设的基础上，中远海运特运也将数智化建设延伸到配载上下游业务，加速推进智能装箱、智能绑扎、智能吊装等项目实施，构建智能货运技术闭环流程。

海上运输安全监管智能化。针对特种船航行中存在不规范操作行为，2023年10月中远海运特运安装上线行为感知系统，督促船员航行中的行为规范化，有效提高远洋航行安全管理水平。同时针对航行中的海面态势感知和主动避碰预警需求，安装应用态势感知系统，提升船舶雾航和夜航能力，增强船员的瞭望能力。2023年12月，中远海运特运针对新能源车出口海上运输安全问题，推出汽车船智能监测系统，目前已在特运汽车船队上全面推广应用，并向国内外主流车企推介，市场反馈效果良好。2024年2月，中远海运特运推出智能航线产品，实现船舶自动化航线规划、审核、预警、航行报告等功能，目前已推广应用到90%以上的自有船舶。此外，针对航行途中的货物绑扎安全问题，特运还研发了船舶横摇监测系统，提前预判货物绑扎安全态势，提升货物在航安全性。

二是广泛运用前沿创新技术，培育特运提质增效新动能。 加快船队运营决策智能化。2024年8月，中远海运特运聚焦供应链稳定以及船货的高效智能匹配，推出智能排期产品，该系统能够兼顾客户履约、航次效益、排期效率、绿色低碳的需求，在数分钟内得出最佳排期方案。此外，特运围绕航运物流相关的船、货、箱、港等要素，打造了智能运营平台，实现运力、货盘、效益测算的线上管理，同时对集装箱盘存与调控、港口拥堵进行监测预警，形成平台内外协同运营机制，提升船舶运营效益和效率，该平台已于2024年9月上线运行。

中远海运特运是全球唯一一家直航南北极的商船公司，北京时间2025年1月14日01时35分，“永盛”轮装载96件回运物资告别南极秦岭站踏上归程

搭建特运AI大语言模型平台。2024年以来，中远海运特运联合国内大语言模型创新企业，建立了一支懂技术、懂数据、熟悉业务场景的自主可控人工智能团队，探索研究大语言模型在信息提取、行业智库、文书、自动化报告、AI辅助审核等特种船运输场景中的应用，打造“国产大语言模型基座+国产算力卡+特运业务场景”的人工智能应用MaaS平台，把大模型与业务场景的融合逐步延伸到业务运营环节。

三是聚焦产业链供应链协同，打造以客户为中心的数智航运平台。 随着中远海运特运从海运业务向两端延伸，集装箱承运、组合式服务产品等业务高速增长，原有传统ERP系统已无法满足客户和资源合作伙伴快速连接、业务服务产品组合、跨公司跨地域工作协同等方面的需求。基于此，中远海运特运联合中国远洋海运集团内部兄弟单位和外部合作伙伴，打造面向特种船运输行业、面向未来的数智化系统，为客户提供数字供应链整体解决方案。2023年3月，中远海运特运在全球合作伙伴大会上正式发布全球首个面向特种船客户的数字航运平台SPECare。

数字航运平台以“6E”服务为核心，从客户角度思考和定义价值，逐步实现业务数智化。具体而言，E-Chartering（合同洽谈）提供在线询盘、合同洽谈等服务；E-Booking（货载订舱）提供在线查阅和下载合同、提交发运计划等服务；E-Tracking（物流跟踪）提供端到端物流轨迹可视化跟踪服务；E-Document（物流单证）提供快捷查询下载运输过程中的提单、SOF、检验报告等单证服务；E-Charge（计费）和E-Payment（结算）提供在线核对账单、自助开票、掌握支付进度等服务。该平台一方面向中小客户、合作伙伴推广标准数字服务产品，另一方面可利用平台强大的对外连接能力针对大客户、合作伙伴提供定制化的数据集成服务。