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什么叫客单价和提篮数?如果你的平均客单价是100元,那这个客单里面是一两个商品,还是三个以上的商品,意义完全是不一样的。
客单价越高,提篮数越低,意味着有利润、有客单的护肤和彩妆销售占比过高,能培养人气的商品和基础品类占比过低,也说明店员都在主推她们想卖的商品。
客单价越低,提篮数越高,则表示人气商品和热卖品类占比更高。
有些名品或容易热卖的人气商品,可能毛利相对不高,但流转率高。
现实经营过程中,实体店只认死理。品类结构不合理,评效更无从谈起。
大家经常关注的是利润,觉得只要是卖出去利润最高的才是最合适的。从来没有想过顾客如果买回去觉得不合适自己,以后还来不来你的店?你卖出去的产品能够解决顾客的需要和问题,则意味着为你带来了关注度、顾客回流和人气。另外,我们自己有利润的一些产品,一定要敢于拿出毛利空间来做活动,以提高它的周转速度和商品流转率。
现在竞争越来越激烈,于是很多店主天天琢磨,看对方怎么做活动自己也怎么做,却忽略了做活动是为了提高门店的进店率。
你经营的产品是否有特色、是否有效果将决定你的进店率,我们化妆品店所在的商圈普遍缺乏人气,进店率不足,搞活动都是为了提高成交率和销售业绩,而没有考虑怎么去提升顾客进店率,那么即使有再丰富的销售技巧和活动打折,没有顾客进店,成交又靠什么实现呢?
找不出生意差的自身原因,就都理解为受到了“电商冲击”。得过且过,今年大环境不是很好,所以很多人就先看看对面的店,也偶尔出去看看其他地区的店,发现人家生意好像也不是那么好,心里就踏实了,晚上睡觉就觉得很安稳了!
以上这六大错误的习惯性思维,给我们的实体店老板带来了巨大困境:
就是天天改来改去,学来学去,越学越迷糊。而在顾客看来,你的店跟其他店其实没什么区别,甚至装修和货架都差不多,因为是同一个制作柜台的广告公司不会差异化,只关注高大上。
为什么同样是父母生的几个兄弟姐妹,每个人都不一样呢?因为人人都有自己的个性,所以,大家店的外在形象、内在结构及经营方式,做自己就好了。水平高的,就做好一点,水平不高的,就做实在一点。