正文
企业架构 (Enterprise Architecture ) 这一概念由 Zachman 在 1984 年提出，伴随着 80 年代的主机发展浪潮，90 年代的信息化和互联网化浪潮，21 世纪初的移动互联网浪潮，一直到今天的云计算、物联网，大数据、人工智能、区块链时代。企业架构涌现了一大批专家模型和方法论。
比如典型的 TOGAF 方法论中，将企业架构分成如下几层。
从最上层的业务产品线开始，第二层是整体企业的业务战略，包括业务的经营模式推广模式收费模式盈利模式。接下一层是应用架构，包括应用，系统，服务，接口多个维度的系统拆分和组织编排。再往下一层是数据架构，包括数据结构，数据持久化模式，数据分析模型。到最后一层的基础架构，包括主机，虚拟机，机房，IDC 等等。可以说，
整个企业架构模型本质就是一家公司的数字资产库。
对于没有重资产的互联网企业而言，产品，流量，用户，数据，代码，机器，这些就是公司的全部资产。所以我们可以断言，一家科技公司，如果没有企业架构的数字化管理，就等于一家会计事务所没有财务系统一样荒唐可笑。
正是因为企业架构对于公司的发展有如此巨大的重要性，所以苏宁很早就重视总结，在综合行业内主流的企业架构模型之后，提出了自己的架构哲学。
苏宁认为企业架构是人，物，事三者的数字化模型。
我们不光要架构层面加入静态的物，比如系统，应用，服务，接口。我们还要在架构模型中加入动态的事，比如各种日志时间序列，各种营销规划动作。最后我们还要在模型中加入人，将外部的客户，供应商，内部的员工都纳入全局的架构视图。
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从人的角度：我们认为任何商业活动，组织行为都要以人为本，以人为核心。人是一切商业活动的根本。用学术的话来说，架构的本质就是识别商业活动中的利益相关人，把人的描述升高到架构识别的第一要素。在落地过程中，我们识别出人，然后对人进行画像，接着将人与人的利害关系梳理组织出来。在苏宁架构云的产品中，我们运用了自然语言识别方式和在线思维导图，辅助企业架构师完成本工作。
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从物的角度：我们认为万物互联，我们将整个企业活动中涉及的方方面面的物理设备都纳入到架构的设计范畴。不光聚焦传统 IT 架构中的机房，服务器，交换机等，我们还将眼光放宽泛一点，比如在物流架构规划中，我们会将卡车，仓储乃至高速公路都纳入架构的视野，对其进行分析和建模。在苏宁架构云的产品中，我们打通物联网平台，建立所有物理设备的逻辑拓扑关系，辅助企业架构师工作。
