正文
这种彼此奔着美好预期,并暗下决心要自我约束忠贞于对方的状态,就是心理契约。
也是两者间以彼此贡献为基础的默认关系。
心理契约分两个类型,
一边是交易型,一边是关系型,还有个中间点。
这就好比是临时合同(以完成一定工作为期限)、正常合同(有固定期限)、长期合同(无固定期限)。
① 交易型心理契约。
是较短的时间框架和具体的义务。金钱资源是交换时的主要工具。
② 关系型的心理契约。
是长期存在的关系和较为模糊的义务。
关系型的契约,取决于个人兴趣。默认一方会直接把对方的利益置于自己的利益之前。这种契约是长期的,交换的不仅是金钱,还包括情感,如忠诚度和从属关系。
这两种契约的差异就是,你到底跟我谈钱还是谈感情?
- 谈钱就是一锤子买卖,别怪我漫天要价。
- 谈感情就可以给你趸批,价格好商量,但是你也得照顾我的感情。
二、我们是怎么被忽悠到船上的?
在招聘时,尤其是校招时,
许多公司PPT做的很花哨,也喜欢拿出企业文化和价值观说事。
「我们是一个非常有正义的企业,我们提倡公平,我们大胆用人,你就把它想象成什么样呢……反正全中国数我们企业最好。」
好吧,一大帮学生就这么被忽悠进来了。
忽悠就忽悠吧,很多男女朋友不就是这样忽悠来的嘛。
结果新员工踏踏实实干活,干了一段时间发现:咦,好像并不是那么回事?!
公司薪酬没兑现,晋升机会也没有,说的发展前景,
也好像庞氏骗局。
要知道,在心理契约的框架内,两者的地位也不是完全对等的。
一方是契约制定者,一方是接受者。
作为接受者的员工,由于不能有效影响这段雇佣关系,就会造成他们缺乏对这段感情的控制感。一旦他们觉得违背了契约,就会产生强烈的虐待感和不公平感。
所以,如果契约关系中的雇主方没有满足默认的义务时,就违背了他们之间的心理契约。
那些跳过槽的哥们,你们曾经有过被公司或组织(领导)抛弃和背叛的感觉没有?
三、心理契约是怎么被破坏的?
当心理契约被违背时,员工的感受并不单纯是指出组织背叛承诺: