不懂复盘，再努力都是低水平重复

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盘业务：看见结果，也要看见过程

所有的问题，都要从业务端开始。一家公司经营得如何，一个团队带 得 怎么样？一个客观性的指标就是业务数字。所以，你先要复盘业务，去看结果。

你当初设定的业务目标是什么，对照实际达成的结果，看看是否达成了目标？如果没有达成目标，那差了多少？

对业务数据掌握的越准确，越充分，越能从中发现问题，找到问题的答案。

复盘完结果，然后你要通过结果倒推过程。

为什么没有达成目标？是不是哪个关键环节出了问题？流程上是否有需要优化的地方？方法和策略上，是否也存在着问题？

要像剥洋葱一样，一层层剥下去，直到找到问题的答案。

当你找到答案后，就要列出改进计划，及下一步的策略，你可以从三个维度去考虑：哪些事情你要继续做？哪些事情你要停止做？哪些事情你要开始做？

回顾第二季度的业务情况，总结提炼，制定策略，就能打好下个季度的业务硬仗。

02

盘团队：有没有用人所长，激发善意？

业务问题复盘到最后，基本上都会落到团队的问题。

进行团队复盘时，你重点要复盘些什么呢？

第一个， 人才结构。 现在团队的人才结构是否合理？能否承担部门的业绩目标？能不能做出成绩？要补进什么人？还是要优化什么人？

第二个，

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