旺季到来review频频有异动，卖家们要怎么应对呢？

正文

请到「今天看啥」查看全文

多数卖家都觉得是亚马逊打算测试新的review展示规则，所以正在悄悄做起测试。

但是最最重要的是，很多卖家觉得这个变化影响到他们的星级评分，增加了差评的比重。

关于差评的比重问题，其实更多猜测还是买家账号的权重问题，因为至今并没有出现大规模的差评比重增加的反馈。

但是后续到底会有什么发展，“姐夫”到底想怎么去改review星级的展示，大家都只是猜猜而已，只能静观其变，小心行事。

问题二：

政策收紧，索好评被封号

虽然说索好评被关店的比比皆是，但是最近似乎更严格了一点，卖家表示自己其实没有什么违规的操作，就是正常的索评信，但是还是遭此劫难，也不知道怎么写申诉信。

只能说旺季到来了，亚马逊又多是机器人在进行审核，机器人审核不比人工，只能通过关键词来抓取，即使你不是这个意思，一旦有这个关键词，就会被AI抓住。 有卖家传出，亚马逊连if / then这样的句型都不能容忍，因为很容易联想到索取积极评论。

目前大家都不能知道亚马逊机器敏感的关键词到底有哪一些，只能是根据大家“踩坑”的经验去总结可能出现的内容。

站内信现在真是一个非常可怕的试验场，因为一不小心就很容易踩坑了。

问题三：

站内信用户不一定收到

早前有卖家反映，给客户发送索评的站内信，没有收到客户的反馈，却收到了亚马逊的警告。

亚马逊的意思是，这个卖家选择了阻止未经请求发送的邮件，因此卖家不能给买家发送亚马逊认为没有必要的邮件，其中包括索评信。

这项针对买家隐私的站内信政策其实早在2017年就开始实施了，只是之前人们的警惕心理没那么强，所以都是直接忽略的。

但是经历了Facebook数据泄露，亚马逊买家数据信息被泄露，消费者逐渐变得警惕起来， 所有现在勾选阻止邮件的人就越来越多了，也就是说，卖家的索评信不一定能发到买家的邮箱，更不用说被看到了。

请到「今天看啥」查看全文